Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Sağlığı Tehlikede Sürekli Elektrik Kesintileri Acilen Durdurulmalı

Adana Seyhan’da Toroslar Elektrik aboneliği kullanıcısıyım. Yaz ayına girdiğimizden beri mahallemizde haftada en az bir gün, sabah 9’dan akşam 17.30’a kadar elektrik kesintisi yaşanıyor. Son dönemde bu kesintiler haftada iki defaya çıktı ve belirtilen saate rağmen elektrik çoğu zaman daha geç geliyor.

Evde 1 yaşında bir kızım var, kanında enfeksiyon olduğu için sürekli ateşi çıkıyor ve doktor mutlaka serin bir ortamda tutulması gerektiğini söyledi. Kızım bu nedenle şimdiye kadar üç defa ateşten dolayı gizli havale geçirip nöbete döndü. Ancak bu uzun süreli ve sık elektrik kesintileri yüzünden evi serin tutmak imkansız hale geliyor ve çocuğumun sağlığı ciddi şekilde risk altına giriyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “onarım çalışması var” deniliyor, fakat haftalardır, hatta aylardır süren bu çalışma bir türlü bitmiyor. Bu kadar uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler, artık normal bir bakım-onarım sürecinin çok ötesine geçmiş durumda.

Toroslar Elektrik’ten, bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin bir an önce kalıcı şekilde sonlandırılmasını ve özellikle sağlık açısından hassas durumumuz da dikkate alınarak daha özenli ve düzenli bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 10:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatih Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Temmuz 2025 11:06618

Adana Seyhan Fatih Mahallesi'nde uzun süredir haftada 2-3 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler çoğunlukla sab...

Habersiz Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuklarımızı Ve Yenidoğan Bebeğimizi Tehlikeye Atıyor

Adana Seyhan’da Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Haftalardır neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca, saatlerce süren ...

Sürekli Elektrik Kesintileri Sağlığımızı Ve Yaşamımızı Tehdit Ediyor

Toroslar Edaş Adana Seyhan Fatih Mahallesi 73088 Sokak adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 6 gündür sık sık ve uzun süreli ele...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular