Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Sağlığı Tehlikede Sürekli Elektrik Kesintileri Acilen Durdurulmalı

Adana Seyhan’da Toroslar Elektrik aboneliği kullanıcısıyım. Yaz ayına girdiğimizden beri mahallemizde haftada en az bir gün, sabah 9’dan akşam 17.30’a kadar elektrik kesintisi yaşanıyor. Son dönemde bu kesintiler haftada iki defaya çıktı ve belirtilen saate rağmen elektrik çoğu zaman daha geç geliyor.

Evde 1 yaşında bir kızım var, kanında enfeksiyon olduğu için sürekli ateşi çıkıyor ve doktor mutlaka serin bir ortamda tutulması gerektiğini söyledi. Kızım bu nedenle şimdiye kadar üç defa ateşten dolayı gizli havale geçirip nöbete döndü. Ancak bu uzun süreli ve sık elektrik kesintileri yüzünden evi serin tutmak imkansız hale geliyor ve çocuğumun sağlığı ciddi şekilde risk altına giriyor.

Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “onarım çalışması var” deniliyor, fakat haftalardır, hatta aylardır süren bu çalışma bir türlü bitmiyor. Bu kadar uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler, artık normal bir bakım-onarım sürecinin çok ötesine geçmiş durumda.

Toroslar Elektrik’ten, bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin bir an önce kalıcı şekilde sonlandırılmasını ve özellikle sağlık açısından hassas durumumuz da dikkate alınarak daha özenli ve düzenli bir hizmet verilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 10:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatih Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

618

Adana Seyhan Fatih Mahallesi'nde uzun süredir haftada 2-3 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler çoğunlukla sab...

Habersiz Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çocuklarımızı Ve Yenidoğan Bebeğimizi Tehlikeye Atıyor

Adana Seyhan’da Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Haftalardır neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca, saatlerce süren ...

Sürekli Elektrik Kesintileri Sağlığımızı Ve Yaşamımızı Tehdit Ediyor

Toroslar Edaş Adana Seyhan Fatih Mahallesi 73088 Sokak adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 6 gündür sık sık ve uzun süreli ele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular