Çocuğumun Sağlığı Tehlikede Sürekli Elektrik Kesintileri Acilen Durdurulmalı
Adana Seyhan’da Toroslar Elektrik aboneliği kullanıcısıyım. Yaz ayına girdiğimizden beri mahallemizde haftada en az bir gün, sabah 9’dan akşam 17.30’a kadar elektrik kesintisi yaşanıyor. Son dönemde bu kesintiler haftada iki defaya çıktı ve belirtilen saate rağmen elektrik çoğu zaman daha geç geliyor.
Evde 1 yaşında bir kızım var, kanında enfeksiyon olduğu için sürekli ateşi çıkıyor ve doktor mutlaka serin bir ortamda tutulması gerektiğini söyledi. Kızım bu nedenle şimdiye kadar üç defa ateşten dolayı gizli havale geçirip nöbete döndü. Ancak bu uzun süreli ve sık elektrik kesintileri yüzünden evi serin tutmak imkansız hale geliyor ve çocuğumun sağlığı ciddi şekilde risk altına giriyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “onarım çalışması var” deniliyor, fakat haftalardır, hatta aylardır süren bu çalışma bir türlü bitmiyor. Bu kadar uzun süren ve sık tekrar eden kesintiler, artık normal bir bakım-onarım sürecinin çok ötesine geçmiş durumda.
Toroslar Elektrik’ten, bölgemizdeki bu sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin bir an önce kalıcı şekilde sonlandırılmasını ve özellikle sağlık açısından hassas durumumuz da dikkate alınarak daha özenli ve düzenli bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.















