Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arsuz’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Toroslar Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Hatay ili Arsuz ilçesi Gökmeydan Mahallesi 4257. Sokak’ta aylardır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik gün içinde sık sık gidip geliyor ve ardından saatlerce süren uzun kesintiler oluyor.

Defalarca, hatta onlarca yüzlerce kez arıza kaydı ve şikayet oluşturdum. En son oluşturulan arıza kaydımın numarası 9352362344’tür. Her seferinde anlık arıza, şebeke arızası, hat arızası, bakım-onarım gibi gerekçeler söyleniyor. Bakım için saatlerce kesinti yapılmasına rağmen aynı sorun her gün tekrar ediyor ve yine “anlık arıza” denilerek geçiştiriliyor.

Arıza kayıtlarında elektrik verileceği saat önce bir zaman aralığı olarak yazılıyor, sonra bu saat sürekli ileriye atılıyor, bazen de hiç saat belirtilmiyor ve “ne zaman gelir bilemeyiz” deniyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evlerde televizyon, uydu alıcıları, buzdolapları gibi elektronik cihazlar da zarar görüyor.

Yetkililerden zaman zaman “yaz aylarında elektrik ve klima kullanımı arttığı için arıza ve kesintiler artıyor” yönünde açıklamalar duysak da, bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum çünkü bu uzun ve sık kesintiler kış döneminden bu yana aynı şekilde devam ediyor. Artık inandırıcı, açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bu bölgedeki kronikleşmiş elektrik kesintisi sorunu için kesin, kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

1 Destek
7 Temmuz 16:04 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Şıhlı
8 Temmuz 13:58

Buradaki şikayete istinaden arıza kaydı açmışlar. Bakım-onarım talebi olarak. Adamlar dalga geçiyor. Bu nedenle kesiyorlar. Sonra şebeke arızası, hat arızası var diye yine kesiyorlar. Üçkağıtçılıkta çığır açtılar. CİMER üzerinden de şikayet ettim. Ama kimi kime şikayet ediyoruz ki bizimkisi çıkmayan candan umut kesilmez tesellisi. Ararlarsa falan, gelişme olursa daha doğrusu beni geçiştirmek için söyleyecekleri yalanları ekleyeceğim.

Şıhlı
10 Temmuz 05:35

Aradılar. Yine bakım onarım yapacağız. Kesintisiz elektrik vermek için çalışma planladık dediler. Yani yine elektrik gidecek. Dedim bu bakım onarım çalışma kışında vardı. Temsilci cevap veremiyor. Temsilciye kızılmaz ki onlar kendine söyleneni yapan ekmek parası için çalışan emekçi. Yine klasik cevaplarla geçiştirildik yani. Ve hala yine elektrik yok.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Şıhlı
11 Temmuz 21:38

Adamlar millet ile dalga geçiyor. Az bekleyin. Gün olur devran döner.

Şıhlı
15 Temmuz 13:00

Bakım bitti anlık arıza başladı yine. 1,2 gün gitmez sonra her gün rutin gider saatlerce elektrik. Asla çözemezler, bakım derler yaparlar elektrik keserler sonra arıza der yine keserler. O zaman bakım yapma mal. Yenileme lazım hatlara artık ama para gitmesin diye yatırım yapmazlar. Yine biz elektriksiz kalırız. Elektrik olmayınca su da yok. Allah bela. Vers. TEDAŞ, Toroslar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Hatay Defne Tavla Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde haftal...

Toroslar Elektrik’te Sürekli Kesintiler İçin Kalıcı Altyapı Çözümü Talebi

Uzun süredir Toroslar Elektrik’in hizmet verdiği bölgede, özellikle her yağmurda ve her rüzgarda tekrar eden elektrik ke...

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Belirsiz Arıza Süreçleri Nedeniyle Günlük Hayatım Aksıyor

15 Aralık 2025 18:51312

Hatay Altınözü Yenişehir Mahallesi’nde Toroslar Elektrik Dağıtım şirketi yüzünden dün sabah saat 09.00’dan bu yana hâlâ ...

Video Şikayetler

Toroslar Elektrik Dağıtım Arızaya Gelmedi

Toroslar ElektrikDağıtım Arızaya Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Toroslar Elektrik Dağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Toroslar ElektrikDağıtım Yanmayan Sokak Lambası

Profil fotoğrafı
Köksal
Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Kesintisi Yüzünden PSU Bozuldu

Profil fotoğrafı
Berkay
Enerjisa Toroslar Perakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Enerjisa ToroslarPerakende Sürekli Elektrik Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi

Öne ÇıkanKonular