Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Akkapı Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Acil Çözüm Gerektiriyor

Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisinin hızlı dönüşü, konuya hakimiyeti ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum

Adana Seyhan ilçesi Akkapı Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır haftanın 2–3 günü ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler her seferinde saatlerce sürüyor, son olarak yaşadığımız kesinti yaklaşık 5 saat devam etti ve günün hep farklı saatlerinde, öngörülemez şekilde gerçekleşiyor. Adana gibi aşırı sıcakların yaşandığı bir yerde bu kadar sık ve uzun süreli elektrik kesintisi artık tahammül edilmez bir noktaya geldi.

Sürekli 186’yı arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yalnızca ne zaman enerji verileceğine dair geçici bilgi paylaşılıyor, ancak sorunun neden sürekli tekrarlandığı ve kalıcı bir çözüm için ne yapıldığı konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Toroslar EDAŞ’tan gelen 9354468417 numaralı başvuruya ilişkin bilgilendirme mesajı da bu süreçte tarafıma iletilen kayıtlardan yalnızca biri.

Seyhan ilçesi genelinde insanlar bu kesintiler nedeniyle hem sağlık hem de günlük yaşam açısından ciddi sıkıntı çekiyor. Sürekli kesinti yaşanması, bu durumun artık olağan hale gelmesi ve hiçbir kalıcı iyileşme görmememiz bizleri fazlasıyla mağdur ediyor.

Toroslar EDAŞ’tan talebim, Akkapı Mahallesi ve çevresinde bu sık tekrarlanan ve uzun süren elektrik kesintilerinin sebeplerinin net bir şekilde açıklanması ve en kısa sürede kalıcı bir altyapı iyileştirmesi yapılarak bu sorunun tamamen çözülmesidir.

20 Ağustos 18:24 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Seyfi
23 Ağustos 20:16

Müşteri temsilcisinin hızlı dönüşü, konuya hakimiyeti ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

1.023

9 Ağustos saat 21:50’den bu yana Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi 46138 Sokak No:7 Kat:2 adresimizde, Toroslar edaş sorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Kesintisi

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Kesintisi

Profil fotoğrafı
Vedi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Sorunu Çözülmemekte!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Toroslar Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Toroslar ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Toroslar Elektrik Dağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Toroslar ElektrikDağıtım Lütfen Birileri Şu Aldıkları Sorumluluklarının Farkında Olsunlar

Profil fotoğrafı
Seydi
Toroslar Elektrik Dağıtım Elektrik Az Geliyor!

Toroslar ElektrikDağıtım Elektrik Az Geliyor!

Profil fotoğrafı
Süheyla
TEDAŞ'ın Bakımından Sonra Hal Bu!

TEDAŞ'ınBakımından Sonra Hal Bu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular