to read complaints and reviews, or file yours. 
Toros Mağaza internet sitesi üzerinden giyim alışverişime ait taksit ödemesini yapmak istiyorum ancak bugün boyunca sistemden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Online taksit ödeme sayfası açılmıyor, ekran donup kalıyor ve ilerlemiyor. Bu yüzden taksitimi yatırmam gecikiyor.
Toplam 10 ay taksit yaptırdım, her ay yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde ödüyorum. Ödeme günü geldiği halde site çalışmadığı için borcumu ödeyemiyorum. Bu durum da ileride gecikme, faiz veya başka bir problem yaşama endişesi yaratıyor. Ayrıca yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Toros Mağaza online ödeme sisteminin acilen düzeltilmesini, taksit ödemelerini sorunsuz yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve bu süre içinde yaşanabilecek olası gecikmelerde tarafıma herhangi bir olumsuzluk yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Merkez Çarşı'daki Girinsen mağazasından elbise ve elektronik ürünler için taksitli alışveriş yaptım. Son dönemlerde ödemelerimde gecikme oldu ve dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 1 yıl sonra borcumu tamamen ödedim ve avukatlar, borcumu ödediğime dair evrak verdiler. Bu ev...
Adana'nın Ceyhan ilçesinde yaşıyorum. Adana'daki Toros mağazasından hesabım adına alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hesabıma mobil olarak ödeme yaptım ve yanlışlıkla iki ödeme gerçekleştirdim. 580,70 TL ne borcumdan düşüldü ne de param geri iade edildi. 10 gündür sabah akşam arıyorum, telefo...
Son 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım hiçbir ödemem olmadığı halde 25.05.2023 perşembe günü Adana Toros mağazasından 237 TL taksit ödemeniz vardır diye mesaj geldi. Aynı gün mağazaya gittim benim alışveriş yapmadığımı belirttim kasada görevli bayan bana Osse güneş gözlüğü alındığını ve tak...
Toros Giyimsan'dan online olarak ayakkabı aldım. Ayakkabı iki gün sonra patladı ve Giyimsan üzerinden kargo kodu ile geri gönderdim. Aylardır ne bir d...
Sayın ilgili, Yaklaşık4 aydır başta Zara olmak üzere İnditex markalarının hiç birinden online (uygulama ve web sitesi dahil) alışveriş yapamamaktayım. Ödeme alındıktan yaklaşık 10-30 dakika sonra "siparişiniz iptal edilmiştir." şeklinde bilgilendirme almaktayım. Süreç içerisinde farklı bir maille f...
Yorumlar