Toros Mağazası Online Ödeme Sisteminde Yaşanan Sorun Nedeniyle Taksitimi Ödeyemiyorum

Toros Mağaza internet sitesi üzerinden giyim alışverişime ait taksit ödemesini yapmak istiyorum ancak bugün boyunca sistemden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Online taksit ödeme sayfası açılmıyor, ekran donup kalıyor ve ilerlemiyor. Bu yüzden taksitimi yatırmam gecikiyor.

Toplam 10 ay taksit yaptırdım, her ay yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde ödüyorum. Ödeme günü geldiği halde site çalışmadığı için borcumu ödeyemiyorum. Bu durum da ileride gecikme, faiz veya başka bir problem yaşama endişesi yaratıyor. Ayrıca yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine ya da herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum.

Toros Mağaza online ödeme sisteminin acilen düzeltilmesini, taksit ödemelerini sorunsuz yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve bu süre içinde yaşanabilecek olası gecikmelerde tarafıma herhangi bir olumsuzluk yansıtılmamasını talep ediyorum.