Torku Kaşar Peynirinde Kıl Sorunu: Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi

Dün Yalova Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki Migros şubesinden Torku marka taze kaşar peyniri satın aldım. Bugün ürünü evde keserken peynirin içinden kıl çıktığını gördüm. Güvenerek aldığımız bir markanın ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak son derece mide bulandırıcı ve hijyen açısından kabul edilemez bir durumdur.

Ürünün son kullanma tarihi 26.03.2027’dir. Ürünü açana kadar herhangi bir müdahalede bulunulmadı, sorunun üretimden kaynaklandığını düşünüyorum. Hem kendi sağlığımız hem de bu ürünü tüketebilecek diğer müşteriler açısından bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşanan bu hijyen sorununun Torku tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün inceleme için teslim alınmasını ve ücret iadesi ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını istiyorum.