Cinetech Torium AVM Gişe Personelinin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

İstanbul Torium AVM'deki Cinetech sinemasında gişede çalışan bayan, insanlara kaba bir şekilde cevap veriyor. Hiçbir şekilde güler yüz göstermiyor ve ilgilenmiyor. Çalışanınız bu tavırla sinema sektörünü olumsuz etkileyebilir ve müşteri kaybedebilirsiniz.
İnternet üzerinden biletimizi aldık. Gişeye geldiğimizde kimse yoktu, bir baktık bilgisayarın arkasında saklanıyordu. 'Pardon, internet üzerinden bilet aldık' dedik. Salona girerken başka bir şey yapmamıza gerek var mı diye sorduk, 'Buradan koltuk seçebilirsiniz' dedi. 'Ne dediğimizi anladınız mı?' diye tekrar sorduk, anlamadığını belirten alaycı bir şekilde cevap verdi. Çalışanınıza eğitim vermeniz şart!