to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun resmi internet sitesinden Polo marka bir çift ayakkabıyı 17 Kasım tarihinde satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen etrafında çatlamalar oluştu ve kısa sürede bu durumda kullanılamaz hale geldi.
Bu sorun üzerine ayakkabıyı 22 Kasım tarihinde Torium AVM FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Ürün 25 Kasım günü tarafıma olumsuz sonuçla geri döndü ve işlem yapılamayacağı, yani tamir, değişim ya da iade olmayacağı bildirildi. Elimde şu an sadece bir kez giyilmiş, kenarları çatlamış ve kullanılamayan bir ayakkabı ile kaldım. Sipariş numaram 2452256323’tür.
Üründeki bu kısa sürede ve düşük kullanımda oluşan çatlakların üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
FLO Marmara Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren bilek kısmı ciddi şekilde vurdu ve rahatsızlık verdi. Ürünü sadece 2 saat kadar kullandım ve hemen değişim için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza yetkilileri, üründe herhangi bir ku...
Geçtiğimiz Şubat ayında (02.2023) Van AVM FLO mağazasından aldığım ayakkabı 1 ay sonra yırtıldı, kenarları söküldü. Ürünü incelemeye gönderdim fakat red kararı verilmiş. Kesinlikle bunu kabul etmiyorum. İade veya değişimin hemen yapılmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Atlaspark AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü çocuğumuz çok fazla giymediği halde, kısa süre içinde hem dikişlerinde açılmalar hem de cırt bölümlerinde sökülmeler meydana geldi. Özellikle ayakkabının yan kısımlarındaki dikişler açıldı ve cır...
Bandırma Liman AVM FLO Mağazasından 30 Ocak 23 tarihinde u. S Polo bot aldım Botlarımda daha ay dolmadan kenarlarında açılmalar başladı 19 Şubat 23 tarihinde mağazaya götürdüm para iadesi istedim ancak çek verildi bu devirde 950 TL az bir para değil ben para iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri de m...
Çocuğumun doğum günü için İstanbul Bahçelievler Metroport AVM de bulunan FLO mağazasından 16.12.2023 tarihinde spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı evde denedikten sonra, üst kısmından ayağını vurduğunu söyledi. 18.12.2023 tarihinde ürün iadesi/değişimi için mağazaya gidildiğinde sistemlerini çalışmadığı...
Yorumlar