to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima'ya gönderdik IDE669f8797902bc Inface lazer IPL cihazını idefix üzerinden aldık. Bir haftada bozuldu, atış yapmıyor. İdefix iade almadı, yardımcı olmadı. Kendi imkanlarımız ile Torima'ya ürünü yolladık. Torima müşteri hizmetleri açmıyor, maillere cevap vermiyor. Biz ürünü gönderdik, son durumu nedir? Garanti dahilinde yapılıp gelmesi lazım. Ürünü yolladık, bir haber yok. Bir haftada bozuldu. Torima teknik servisten geri dönüş olmadı. Cihazımız nerede? Size ulaştı mı? Yapılacak mı? Kaç günde geri gelecek?
Torima satıcısından aldığım ipl lazer cihazı atış yapmamaya başladı ama hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünü garantiye göndermek istiyorum. Trendyol bana ek garanti sattı ama garanti için şirketle görüşün diyor. Satıcıya da ulaşamıyorsunuz. Resmen elimde kaldı
Trendyol üzerinden 2024-08-05 tarihinde aldığım Torima bhrl-09 IPL Hair Removal Machine White cihazını 1 ay kullanımdan sonra atış ekranında kararmalar ve etkisiz atış arızasıyla incelemeye gönderdim. Ürün, başlık değişimi yapılarak 21 gün içinde gönderildi. Daha sonra bir kez kullanımdan sonra atı...
Trendyol sitesinden almış olduğumuz Inface marka ipl lazer cihazı ilk kullanımda fanı bozuldu ikinci kullanımda lazer başlığı bozuldu. Ürünü ısrarla iade etmek istememize rağmen ve Trendyol hem de Torima adlı şirket talebimizi reddetti ve servise göndereceklerini belirttiler. Servis süresini bekledi...
Torima mal bozuk çıkmış garantili ürünü bile kabul etmiyorsunuz Ürün geldi bozuk çıktı ertesi gün iadeye gönderdim malınızın arkasında dursanıza bu kadar mı güveniyorsunuz iadeyi kabul etmiyorsunuz beni mağdur ediyorsunuz 1 aydır neyi inceliyorsunuz sizi her yere şikayet edeceğim.
Torima Lazer epilasyon aleti aldım. 60 atış kullandıktan sonra bir daha çalışmadı. Çok çalıştırmayı denedik, lakin olmadı. İade de edemiyoruz. Lütfen bize yardımcı olun, o kadar para verdik. 1700 TL'ye alalı 1 ay oldu. Dönüş yaparsanız sevinirim. Çok mağdur oluyoruz.
Yorumlar