to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden IDE695e3a3591727 sipariş numarası ile Torima HCS350MAX model projeksiyon cihazını 7 Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay dolmadan projeksiyonun lensinde lekelenme oluştu ve görüntü kalitesi oldukça kötü hale geldi.
Bunun üzerine 542454 talep numarası ile İdefix yetkili servisine başvurdum ve hem tamir hem de değişim/iadeyle çözüm bulunmasını istedim. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İdefix, Torima ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi, Torima ise alışverişi yaptığım site olan İdefix’in çözüm üretmesi gerektiğini belirtti. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarak beni aylarca oyaladı.
Yaklaşık 4 aydır hem İdefix’i hem de Torima’yı defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ayıplı hale gelen bu ürün için ya ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri mağduriyetimi giderecek net bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Torima LCD projektör HY300PRO model projeksiyon cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürün elime ulaştığında kumandasının bir tuşu çalışmıyordu, ancak ilk etapta önemsemedim. Yaklaşık bir hafta sonra ise kumandanın hiçbir tuşu çalışmamaya başladı. Bu sorunun ardından To...
Trendyol'dan Torima marka projeksiyon aldım. Ürünü 2. Ye kullanmak için açtığımda menü açılmadı. Siyah ekran var. İade süresi geçmeden gönderdim. Reddedildi. 1500 TL'ye alınan ürün 2. Kullanımda nasıl bozulabilir. Üretim hatası yok denmiş. Ürüne bakılmamış bile çalışıp çalışmadığına. Tek kullanımlık...
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından Torima hy 320 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen kullanılmış ve ayıplı şekilde gönderildi. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10810162995 ol...
Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım projeksiyon cihazına ait 10075758539 takip numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen tarafıma gönderilen cihazın kullanılmış olduğu açıkça bellidir. Ambalaj durumu, üzerindeki kullanım izleri ve genel durum...
Yorumlar