Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Banı Hakkında Mağduriyet Şikayeti

profile
Kağan
10 Ağustos 2025 04:42
1.061

Top Top uygulamasında kullandığım Kaan cihazım dün banlandı. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan cihazımın banlanması nedeniyle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazıma uygulanan banın kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ağustos 2025 03:20

92949450

12 Ağustos 2025 03:19

Uygulama açamıyorum iki gündür lütfen bana yardımcı olun

12 Ağustos 2025 03:18

Top Top uygulamasını Samsung A03 cihazımda ilk defa kullanıyordum ve 2 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan cihazıma “cihaz banı” uygulandığını fark ettim. Uygulama tarafından herhangi bir bildirim veya gerekçe iletilmedi. Kullanıcı ID’m: 92949450. Uygulama içi herhangi bir ödeme ya da satın alma işlemi de yapmadım.

Cihazıma uygulanan banın kaldırılmasını ve bu işlemin gerekçesiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 08:18

Uygulama acliyor

11 Ağustos 2025 08:17

Samsung A03 cihazımda İzmir’de kullandığım Top Top uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden cihazım banlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata kodu veya mesajı da almıyorum, sadece erişimim engellenmiş durumda. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve uygulama destek ekibiyle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama veya geri dönüş alamadım. Herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulamayı tamamen kurallara uygun şekilde kullanıyordum.

Cihaz banımın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 2025 06:40

Top Top oyununda hiçbir gerekçe belirtilmeden dün hesabım kalıcı olarak banlandı. Hesabımın kullanıcı ID’si: 92***0. Daha önce hesabımda herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi yapmadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “cihaz banı yedin” şeklinde bir yanıt aldım, ancak neden banlandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı.

Samsung A03 model telefon kullanıyorum ve hesabım herhangi bir üyelik veya abonelik kapsamında değil. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde banlanmamdan dolayı mağdur oldum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımın tekrar açılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 06:22

Samsung A03 cihazımda Top Top oyununda “kaan” kullanıcı adıyla oynarken kalıcı cihaz banı aldım. Banın gerekçesiyle ilgili bir bildirim aldım ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Oyun destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımda herhangi bir ödeme veya bakiye bulunmamakta.

Cihaz banının kaldırılmasını ve oyuna tekrar erişim hakkımın verilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 04:50

Top top uygulamasında dün cihaz banı aldım ve artık hesabıma ya da uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı adım: kaan. Banın süresiz olduğunu ve tekrar giriş yapamayacağımı belirten bir uyarı aldım. Uygulamada daha önce kural ihlali yaptığım için bu banın uygulandığını düşünüyorum. Ancak tekrar erişim sağlamak ve hesabımın açılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

10 Ağustos 2025 04:28

Toptop uygulamasında, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım (K*** kullanıcı adıyla) aniden banlandı. Oyun oynarken bir anda banlandığıma dair uyarı aldım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Ban nedeniyle oyun içi haklarımı ve içeriklerimi kaybettim. Konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim.

Banın haksız olduğunu düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kağan
Kağan
10 Ağustos 2025 04:29

Durduk yere ban yedirdiler bir daha giremiyorum uygulamaya

Kağan
Kağan
10 Ağustos 2025 04:30

Yazıklar osun bu uygulamaya top top

Kağan
Kağan
10 Ağustos 2025 04:51

Cihaz banı

Kağan
Kağan
10 Ağustos 2025 06:42

Lütfen bana yardımcı olun ilk defa cihaz banı yedim lütfen uygulama giremiyorum

Kağan
Kağan
10 Ağustos 2025 06:43

Bsna yardımcı olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toptop Hesabım Gerekçesiz İkinci Kez Banlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cavid
25 Eylül 2025 16:15
1.314

Haksız Ban Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlanmıyor

profile
19 Ekim 2025 17:02
849

Gerekçesiz Ve Bildirimsiz Uzun Süreli Ban Hakkında Mağduriyet

profile
Özlem
13 Eylül 2025 21:18
1.876

Top Top Uygulamasında Haksız Ve Gerekçesiz Kalıcı Ban Sorunu

profile
Nidal
15 Kasım 2025 23:44
700
Benzer Şikayet Yaz