Onayım Olmadan Toptop Games Üzerinden Kartımdan 300 TL Çekildi

Bugün banka kartımdan, hiçbir şekilde yüklemediğim ve kullanmadığım toptop Games adlı uygulama üzerinden 300 TL tutarında bir ödeme çekildi. Banka hareketlerinde işlem açıklaması "Toptop Games" olarak görünüyor ve bu işlemle ilgili yalnızca SMS bildirimi aldım. Kartım tamamen bana ait ve herhangi bir kaybolma ya da çalınma durumu söz konusu değil. Toptop Games’in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Bankamla da görüştüm ancak işlem iptalini ya da harcama itirazını gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler.

Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu işlemin incelenmesini ve haksız yere çekilen 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.