Hesabım Açılmadan Engellendi Açıklama Ve Gözden Geçirme Talebi

Toptop mobil uygulamasında “seyit” kullanıcı adlı hesabım 25 Ocak tarihinde herhangi bir bildirim veya uyarı yapılmadan bir anda engellendi. Hesabım o günden beri hiç açılmadı ve neden engellendiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde hesabımın kalıcı olarak engellendiği söylendi ancak hangi paylaşımımın hangi kurala aykırı olduğu konusunda ayrıntı verilmedi. Topluluk kurallarını ihlal edecek bir paylaşım yaptığımı düşünmüyorum, bu nedenle haksız yere engellendiğimi düşünüyorum.

Toptop ailesinin bir parçası olarak platformu tekrar kullanmak istiyorum. Hesabımın incelenmesini, mümkünse kalıcı engel kararının gözden geçirilip “seyit” kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını veya en azından engel gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.