Kargo Bilgisi Ve Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Toptansnet üzerinden 30.08.2026 tarihinde toplu şemsiye siparişi verdim. 316927001788076264 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 2.227,50 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verdikleri iletişim numaralarına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 2.227,50 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden bilgilendirme yapılmadığı ve telefonlara neden ulaşılamadığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.



