Toptanara’dan Bebek Arabası İadesi Ödenmedi Ve Cevap Verilmedi
2022 yılında eşim, Toptanara isimli firmadan bebek arabası siparişi verdi. Ancak ürünün stokta olmadığı söylenerek sipariş gönderilmedi ve biz de bunun üzerine iade sürecinin başlatılmasını talep ettik. 31.03.2022 tarihinde iade talebimizin onaylandığı ve sürecin başlatıldığı bilgisi verildi.
Bu onaya rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı, herhangi bir aksiyon alınmadı. Telefonla firmayı birkaç kez aradık, ilk başlarda görüşme sağlansa da daha sonra telefonlarımıza hiç cevap verilmedi.
Siparişe ait 1667,50 TL tutarındaki bedelin, aradan geçen süre ve yaşanan mağduriyet nedeniyle bugün itibarıyla güncel kur üzerinden tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.
Toptanara'dan aldığım bebek arabası iade talebim onaylandı ancak ödeme yapılmadı, telefonla ulaşamadım ve hiçbir aksiyon gerçekleşmedi.




