Toptanara Ücretim İade Edilmiyor

Tamer · 2024-02-06T10:08:59+03:00

Böyle bir iş anlayışı olamaz gerçekten. Verdiğim sipariş belirtilen tarihte kargoya verilmediği için siparişimi iptal etmek istedim. İade işlemi için 2-14 iş günü süreceği belirtildi ve bekledim. Bugün tam 35 gün oldu ve hâlâ iade ücretim gönderilmiyor. Sistemde yaşanan sorun nedeniyle 'bugün yarın' denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süreç böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne e-Devlet aracılığıyla başvurumu yapacağım.

Toptanara

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyelerimizin görüş ve şikayetlerini dikkate alarak iyileştirmeler yapmaktayız. Konuyla ilgili inceleme başlatmış olup, kısa sürede çözüm sağlanacaktır. Anlayışınızı bekler iyi günler dileriz. Saygılarımızla Toptanara Müşteri Hizmetleri

Tamer

Hiçbir çözüm yok?

Tamer

40 gün oldu iptal ettiğim sipariş tutarım 7.269 TL'lik ücretim iade edilmiyor halen oyalıyorlar bir an önce ücretimin iadesini istiyorum!

Tamer

Toptanara sitesinden 7269₺ tutarında alışveriş yaptım, belirtilen tarihte ürünler kargoya verilmeyince siparişimi iptal ettim. 45 gündür bu ücretin iadesini istiyorum her gün farklı bir bahaneyle geliyorlar. Bugün itibariyle CİMER, Tüketici Hakları, ETBİS'e online olarak şikayet başvurularımı oluşturup, en yakın karakola gidip şikayette bulunacağım. Bu parayı onların yanına katiyen bırakmayacağım.

Tamer

Toptanara Güvenilmez Alışveriş Sitesi Mağduriyeti! Ocak ayında sipariş verdim. 7.269₺ tutarında tedarik edemediler ve aradan 11 ay geçmesine rağmen halen ücretimi geri vermiyorlar. Sudan sebeplerle oyalıyorlar. Sitenin ETBİS kayıtlı olduğuna bakmayın, asla güvenilir değil. Ayrıca web sitelerinde yazan ofis adresine de (Trump tower) adres sanal ofis. Bizzat emniyetten sorgulattım. Instagram hesaplarında kötü yorumları engellemek adına yorumları kapatmışlar, 0850 ile başlayan numaraları çağrı kabul etmiyor, yalnızca WhatsApp'tan iletişime geçebilirsiniz. İnsanları mağdur etmekten sanırım haz duyuyorlar. 1 kuruş olsa dahi bırakmayıp hakkımı alacağım, gerekli dava sonuçlanmak üzere.

Tamer

Ocak ayında sipariş verdim. 7.269₺ tutarında tedarik edemediler ve aradan 11 ay geçmesine rağmen halen ücretimi geri vermiyorlar. Sudan sebeplerle oyalıyorlar. Sitenin ETBİS kayıtlı olduğuna bakmayın, asla güvenilir değil. Ayrıca web sitelerinde yazan ofis adresine de (Trump tower) adres sanal ofis. Bizzat emniyetten sorgulattım. Instagram hesaplarında kötü yorumları engellemek adına yorumları kapatmışlar, 0850 ile başlayan numaraları çağrı kabul etmiyor, yalnızca WhatsApp'tan iletişime geçebilirsiniz. İnsanları mağdur etmekten sanırım haz duyuyorlar. 1 kuruş olsa dahi bırakmayıp hakkımı alacağım, gerekli dava sonuçlanmak üzere.