to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 22.15’te Alibeyköy’den Tokat’a yapacağımız yolculuk için Topçam Turizm’den iki kişilik bilet almamıza rağmen, toplam 5 parça ufak koli şeklindeki bagajımız otobüse alınmadı. Görevliler en fazla 3 parça alabileceklerini söyleyerek iki kolimizi almayı reddetti.
Köklü bir firma olduğu için özellikle Topçam Turizm’i tercih ediyoruz, ancak çalışanların tavır ve üslubu tam bir hayal kırıklığıydı. Ses yükselterek konuşmaları, “İstersen git bileti iptal et, git şikayet et.” şeklindeki çıkışları ve yüksek sesle tartışmayı sürdürmeleri ayrı bir saygısızlıktı. Kendini bilen bir yolcu olarak olayın farklı yerlere taşınmaması için sakin kalmaya ve konuyu uzatmamaya özellikle özen gösterdim.
Asıl rahatsız edici olan ise bu durumun ilk kez yaşanmamış olması. Geçtiğimiz yolculukta da otobüsün bagaj kısmı kutu kutu seramikle dolu olduğu için bagajımız alınmamıştı. Bugün de bagajın, tekstil kumaşı yüklü olduğu ve yer kalmadığı gerekçesiyle kolilerimiz tekrar alınmadı. Şehirler arası otobüs terminallerinde insanlar yolculuk mu yapacak, yoksa Topçam Turizm ve benzeri firmalar önceliği yük taşımaya mı verecek, bunu gerçekten merak ediyorum.
Yolcu olarak biletimizi zamanında alıp perona gelip kurallara uyuyoruz, buna rağmen hem bagajımızın alınmaması hem de saygısız bir üsluba maruz kalmamız kabul edilebilir değil. Bu saatten sonra ne ben ne de çevrem Topçam Turizm’i tercih etmeyeceğiz.
04.09.2025 tarihinde O-Bilet üzerinden Topçam Turizm’den, Tokat Otogarı’ndan 09:30 kalkışlı, İstanbul Sultanbeyli varışlı ve 47 numaralı tekli koltuk için bilet satın aldım. Otogara erken gittim, otobüs perona saat 09:00 gibi yanaştı. El bagajımı yerleştirmek için otobüse bindiğimde, 47 numaralı kol...
30.10.2025 tarihinde Denizli’den Tokat’a Topçam firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün saat 00:30’da kalkıp 12:00’de varması gerekirken 3 saatlik gecikme yaşandı ve Tokat’a ancak 15:00’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken nikaha yetişemedim ve büyük mağduriyet yaşadım. Tokat Garajı’nd...
30 Ağustos saat 07.45’te İstanbul Harem’den Turhal’a dönüş yolculuğu için Topçam Turizm’den bilet aldım (Bilet No: 13). Biletimi alırken bagajla ilgili hiçbir uyarı yapılmadı. Giderken sadece küçük bir sırt çantam vardı, dönüşte ise doğal olarak bagajım vardı. Otogara geldiğimde, sadece 1 bagaj kabu...
12.02.2026 günü sabah 05.30'da Çanakkale çıkışlı Ali Osman Ulusoy aracıyla Tokat’a gitmek üzere seyahate başladım. Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde, araçta iki yolcu kaldığı gerekçesiyle bizi zorla araçtan indirip, yaklaşık 1–2 saat sonra kalkacak olan Topçam firmasının otobüsüne yönlendirdiler. “Bu araç...
Adım S******* B****. Haftada 3–4 kez seyahat eden ve genelde Tokat Seyahat firmasını tercih eden bir yolcuyum. İlk defa 06.01.2026 tarihinde saat 23.15’te Amasya’dan İstanbul’a Topçam Turizm ile yolculuk yapmayı denedim ve yaşadığım durumdan dolayı çok pişman oldum. 25 numaralı koltukta yolculuk et...
Yorumlar