to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025'de Tonny Black’ten beş çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin kalıbı küçük olduğu için iade talebi oluşturdum. 30 Ekim’de iadem onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
İade sürecinde tarafıma verilen 1270956*** kargo müşteri kodu ile ürünü gönderdim. 299,95 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödemiştim. 13 Kasım’da destek talebi oluşturarak durumu sordum, “kontrol edelim” denildi ve benden kargo kodu istendi, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20 Kasım’da tekrar yazmama rağmen yine dönüş alamadım.
Onaylanmış olan iademin 299,95 TL tutarındaki bedelinin gecikmeksizin ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Tonny Black’in internet sitesi üzerinden TB2917145976 numaralı sipariş ile 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim 31.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ayakkabılar kalıp olarak küçük geldiği için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönet...
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
21 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden TB3661665872 kodlu ayakkabıyı 399 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra, numaranın küçük olduğunu fark edip henüz kargoya verilmeden değişim talebinde bulundum. Gece mesaj yazarak destek talebi oluşturdum ve sabah ...
Tonny Black firmasından internet üzerinden 3 çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için yaklaşık 2 ay önce, TB1889849627 takip numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünlerin mağazaya ulaştığına dair onay mesajı aldım. Toplamda 1.269 TL ödeme yapmıştım. İade sürecinin ard...
Tonny Black markasından aldığım spor ayakkabıyı, iade koşullarına tamamen uygun şekilde 3 Ekim 2025 tarihinde, teslim kodu 807*****572059 ve sipariş numarası TB5258****37 ile iade ettim. Ürünü aynı gün kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücre...
Yorumlar