Sipariş Sonrası Numara Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmadı

14.07.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TBKAU10 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: TB2887121355 ve Sipariş No: TB7994892391). Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 780 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak defalarca müş...

Tonny Black'in kendi internet sitesinden TB248-0 siyah model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra ayakkabının küçük gelmesi nedeniyle iade oluşturdum ve 14’ünde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Kargom 16’sında ellerine ulaşmasına rağmen, iade talepleri kısmında talebim hâlâ bekl...

Tonnyblack internet sitesinden "02-07-2023 19:36:47" tarihinde aldığım TB4942662531 sipariş kodlu ayakkabıyı "06-07-2023 21:11:13" tarihinde iadeye gönderdim. İade kargosu 14 Temmuz 2023 tarihinde karşı tarafa ulaştı. 18 Temmuz tarihinde ise iade ödemesi yapıldığına dair SMS aldım. Ancak iade tarafı...

21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB2923483271 numaralı siparişimle ₺909,95 tutarında bir ayakkabı aldım. Satış sözleşmesinde 3 iş günü içinde kargoya teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.10.2025 ve ürünüm hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...