to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Sonrası Numara Değişikliği Talebime Dönüş Yapılmadı
22 Eylül 2025 12:231.033
21 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden TB3661665872 kodlu ayakkabıyı 399 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra, numaranın küçük olduğunu fark edip henüz kargoya verilmeden değişim talebinde bulundum. Gece mesaj yazarak destek talebi oluşturdum ve sabah saat 8’de aranacağım söylendi. Ancak mesajım okunmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben tekrar aradığımda ise çözüm sunulmadı, yalnızca ürünün kargoya çıkmasını bekleyip iade etmem gerektiği belirtildi.
Talebim, henüz kargoya verilmemiş olan siparişim için zaman kaybetmeden numara değişiminin sağlanmasıdır. Ürünün kargoya çıkmasını ve tekrar iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
