to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black markasından aldığım spor ayakkabıyı, iade koşullarına tamamen uygun şekilde 3 Ekim 2025 tarihinde, teslim kodu 807*****572059 ve sipariş numarası TB5258****37 ile iade ettim. Ürünü aynı gün kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Tonny Black müşteri hizmetlerini aradım, hatta bir seferinde yaklaşık bir saat hatta bekletildim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. 399 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sadece ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Tonny Black markasından at1903-0 model spor ayakkabıyı satın aldım. İki adet aldığım ürünlerden birini memnun kalmadığım için iade ettim. 20 Ekim 2025 tarihinde ikinci defa iade için ulaştım ve ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: TB6878586554. İade işlemi üzerinden yaklaşık iki hafta...
20.09.2025 tarihinde Tonny Black'in kendi internet sitesinden toplamda 5 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, 01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade sürecini başlattım ve kargom 03.10.2025 tarihinde Tonny Black’e ulaştı. Sipariş numaram: TB5792****18. İade işlem...
27.08.2025 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden aldığım spor ayakkabıyı, küçük geldiği için iade ettim ve yeni bir sipariş verdim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünün firmaya ulaştığına dair tarafıma bilgilendirme maili gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ...
29.09.2025 tarihinde Tonny Black resmi sitesi üzerinden sipariş numarası TB5149****63 ile aldığım beyaz spor ayakkabı ve lila çocuk spor ayakkabısını iade ettim. Ürünlerin iadesi garanti kapsamında gerçekleştirildi ve tarafıma iade onay maili iletildi. İade işleminin üzerinden haftalar geçmesine ra...
Yorumlar