Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Gecikme Ve Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
11 Aralık 2025 18:08
412
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“12 Aralık'ta kargoya verildi 13 Aralık'ta teslim edildi teşekkür ederim”

Trendyol üzerinden Tonny Black marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün spor ayakkabı kategorisinde, “zhr” olarak geçen model. 10750367849 numaralı siparişi 2 Aralık tarihinde oluşturdum ve sipariş bilgilerinde tahmini kargoya teslim tarihi 6 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 11 Aralık olmasına rağmen, yani tahmini tarihin üzerinden 5 gün geçtiği halde, Trendyol hesabımda sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Dün satıcıyla uygulama üzerinden iletişime geçtim. Bana sadece siparişin tahmini bir temin süresi olduğu ve tahmini kargoya teslim sürecinde kargoya verileceği şeklinde genel bir cevap verildi, fakat belirtilen tarih de çoktan geçmiş durumda. Bu nedenle hem gecikme hem de net bir bilgi alamama konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim Tonny Black spor ayakkabının bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sultan
Sultan
14 Aralık 2025 10:20

12 Aralık'ta kargoya verildi 13 Aralık'ta teslim edildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Kasım 2025 19:34
733

profile
17 Eylül 2025 14:28
1.047
1
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2025 16:47
379
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
01 Aralık 2025 09:48
981

Günlerdir Kargolanmayan Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
24 Kasım 2025 10:25
1.785

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru