to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonyblack firmasının kendi internet sitesi üzerinden TB5576****84 numaralı sipariş ile 849 TL ödeyerek aldığım botu 26-27 Aralık tarihleri arasında iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürün bedelim hesabıma iade edildi ne de iade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Defalarca kez kendilerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Uzayan bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ne para iadesi gerçekleştiriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulunabiliyorum.
İlgili siparişime ait iade sürecinin acilen incelenmesini ve 849 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Botlar büyük geldiği için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünleri Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo, 13 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen süreye karşın...
Tonny Black internet sitesinden iki adet bot satın aldım, numaraları olmadığı için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 13 Aralık tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerin ulaşıp ulaşmadığıyla ilgili net bir bilgi alabildim ne de ...
Tonny Black internet sitesinden aldığım kahverengi botu iade ettim. Ürün iadem kabul edildi ve bana "Siparişinizin iade ürünleri ulaştı, en kısa sürede ödeme iadeniz yapılacaktır" şeklinde mesaj gönderildi. Sipariş numaram: TB9341742667. İade işlemini yaklaşık 1.5 hafta önce (29 Ağustos) gerçekleşti...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 1.399.95 TL tutarında iki adet bot satın aldım. Ancak ürünlerin ikisi de aynı model gönderildi ve numaraları da bana uygun olmadığı için geçen hafta botları kargo ile iade ettim. İadeye ait sipariş numaram TB8322312685’tir. Kargo taki...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1156865582 numaralı siparişimle 3139 TL tutarında bir kışlık bot satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, tamamen kendi isteğimle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma “para iadesi yapıldı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ü...
Yorumlar