to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde iki adet bot siparişi verdim. Botlar büyük geldiği için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünleri Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo, 13 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram TB6366495276’dır.
Toplam 1.599,95 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarıma geri dönüş yapılmadı ve kargo–iade süreciyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Hem iletişimsizlik hem de ücret iadesinin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemiş olduğum 1.599,95 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden 6 Aralık tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim ve 1.789 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB9179937882 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. O tarihten bu yana ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmeye çalış...
Tonny Black internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde saat 10.27’de biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam iki ürün için TB9947622546 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim üzerinden yaklaşık birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim ancak sis...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim TB1755823388 numaralı spor ayakkabı siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” görünmekte ve kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta uzun süre ...
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
21.10.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TB2923483271 numaralı siparişimle ₺909,95 tutarında bir ayakkabı aldım. Satış sözleşmesinde 3 iş günü içinde kargoya teslimat yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 27.10.2025 ve ürünüm hâlâ “Paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşt...
Yorumlar