to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü Instagram sayfasından aldım. 1 alana 1 bedava kampanyası vardı. Ürün çok geç geldi. Ulaşamadım. Geldikten sonra kızıma numara küçük geldiği için değiştirme talebinde bulundum. Halka açık yorumda bulunduğumda iletişim numarası verdiler oraya da yazdım ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Güvenilir bir sayfa değil
1 alana 1 bedava kampanyasından ayakkabı sipariş verdim ürün elime ulaştı. Aynı numara olmasına rağmen kalıp farkı neden...i ile biri küçük geldi değişim talep ettim ama değişimi yok dediler. Çok saçma. Nasıl değişim olmaz mağdur edildim. Bu site alışveriş yapmak konusunda hiç güvenilir değil.
Siparişim yanlış geldi hem ürün yanlış hem de numarası yanlış. Müşteri hizmetleri için sıra bekliyorum fakat ulaşmak müm...kün değil, dakikalarca telefonda bekletiyorlar üye olmadığım için iade kodu da alamıyorum, mail attım, Instagram'dan yazdım. Hiçbir geri dönüş olmadı pişman oldum aldığıma
Instagram üzerinden gördüğüm Tonyblack markasına ait “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4 adet ayakka...bı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişimi ayın 23’ünde verdim, ilk iletişim talebimi ise 27’sinde ilettim. Aldığım 4 üründen 2 tanesinin model
"1 ay sonra ücret iadesi nihayet yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Kaliteli ürünleriniz ve markanız her zaman sipariş veririm."
