to read complaints and reviews, or file yours."Tonguç Akademi, bir ticari kurum yaklaşımından ziyade gerçek bir eğitimci kimlikle iletişim kurduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca Yaprak Hanım, bir öğretmen olarak çok nazik, anlayışlıydı. Bilmediğim noktaları da düşünmemi sağladı"
Tonguç Akademi’den ilkokul 3. Sınıf Zoru Bankası kitabını ikinci dönemin başında aldım. Kitaptaki soruların çözümü için ...karekodlar eklenmiş, ancak karekodları okuttuğumda doğrudan videolu çözümlere ulaşamıyor; Tats isimli ayrı bir uygulama indirmemi istiyor. Bu uygulamayı defalarca kez indirip kayı
"Hızlı çözüm için teşekkürler ederim"
Tats üzerinden 0’dan 7’ye sözel ve 0’dan 7’ye sayısal yazılı denemelerine b...aşından beri giriş yapamıyorum. Ödememi kartla yapmama rağmen sisteme aylar
"Sorun giderilmiştir"
15’inde Tonguç Akademi üzerinden 6. Sınıf için 3 aylık paket satın aldım, ö...demeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak o günden bu yana sisteme hiçbi
"Çözüldü"
Tonguç Akademi uygulamasını yaklaşık 2 saat önce Android tabletime indirdim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. EBA ile g...iriş yapmak istediğimde, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre veya e-posta adresiniz yanlış” uyarısı alıyorum. Benim elimde sadece EBA şifrem var ve tüm
Tonguç Akademi’nin Patates uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ders çalışırken test çözdüğümde yanlış işaretledi...ğim bir cevabı sonradan düzeltmek istediğimde cevap seçenekleri pasif kalıyor ve değişiklik yapamıyorum. Yanlış yaptığım soruları düzeltme imkanım olmadığı için hem çalışmam verims
"Çok güzel ilgilendiler gerçekten teşekkür ediyorum iyi ki varsın Tonguç Akademi"
Tonguç 6. Sınıf için tüm dersleri satın almama rağmen Tats uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Bu e‑
"Merhabalar teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Tonguç’un dijital aboneliğine üye olmaya çalışırken sistem sürekli olarak e-posta ve şifre bilgilerimin yanlış olduğunu ...söylüyor ve üye olamıyorum. E-posta ve şifremi doğru girdiğim halde “hepsi yanlış” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5 dakika önce yaşamaya başla
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Tonguç Akademi Tats uygulamasında daha önce açtığım hesabıma giriş yapmak i...stiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve
"İlginiz için teşekkür ederim. Ayrıca gönderilen hediyeler (ek kaynak, kalem kutu, anahtarlık vb) için teşekkür ederim, problemlerimiz çözüldü."
Tonguç Akademi’den 7. Sınıf paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile g...erçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim kita
Tonguç Akademi Yetkililerine, Sizden aldığım hizmetten ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. ... Öncelikle siparişini verdiğim kitaplar tarafıma gönderilmedi. Bu durum hem zaman kaybı hem de eğitim sürecinde aksama yaşamama sebep oldu. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak istediğim
Tonguç Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden 5. Sınıflar için abonelik aldım kitapları haziran ayından itibaren gö...ndereceklerini söylediler hala daha göndermediler. Sürekli bir iki gün içerisinde göndereceklerini söylüyorlar ama göndermiyorlar. 0212 270 86 42 müşteri hizmetleri numarasını hiçb
"Güncelleme kaynaklı olduğunu öğrendim ve sorunum kısa süre içinde çözüldüğü için Tonguç Akademi yetkililerine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hem tabletimde (sxpro) hem de telefonumda (İnfinix Hit 10 t) Tats Dijital uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyoru...m. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran sadece beyaz kalıyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Dün sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak bugün bu sorunla karşılaştım. Uygulamayı silip
"Çok hızlı dönüş sağlandı, çok teşekkür ederim"
"Seren hanım tarafından Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
T*** T***** sistemine giriş yaptıktan sonra satın alma işlemi yapmak istedim. Benden fatura adresi seçmem istendi, ancak... fatura adresi kısmına hiçbir şekilde bilgi yazamıyor veya seçim yapamıyorum. Satın alma süreci bu nedenle ilerlemiyor ve ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu hem Samsung tab
Tonguç Akademi uygulamasına giriş yapamıyorum. Safariden giriş yaptığımda giriş yapabiliyorum; ancak, örneğin hızlı okum...a testine giremiyorum, açılmıyor. Bu konuda ne yapabilirim? Acaba kitaplar elime ulaşınca mı olacak? Ancak eğitim 30 Haziran'da başlıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
Tonguç 6. Sınıf 2. Dönem yazılı notları, sayfa 55'te omurilik ve omurilik soğanı yerleri yanlış basılmış. Bu hata yüzünd...en sınavda hata yaptım. Telafi edilmesini istiyoruz. Sizin için de uygunsa Tonguç Akademi, lütfen telafi eder misiniz? Sizi seviyorum bu arada.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
