to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Paketle Videolara Erişemiyorum
Ben Tonguç Dershanesi'nin 2026 LGS toplu sınıf paketini aldım. Hesabıma girdiğimde Tonguç Plus'ta bir video izlemek istediğimde, 'Bu videoyu izleyebilmeniz için Tonguç online paketine sahip olmanız gerekiyor.' diyor. Ancak benim zaten paketim var. Paketleri inceleye tıklıyorum, orada toplu sınıf paketinin altında 'Hemen Başla' yazıyor. Ona da tıklıyorum ama yine de hiçbir şey izleyemiyorum. Tekrar başa dönüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,
Sayın Zeynep A., Öncelikle yaşadığınız durum için üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Size bilgi vermek amacıyla iki kez arama gerçekleştirdik, ancak maalesef ulaşamadık. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, başarılı bir öğrenim süreci dileriz. Saygılarımızla,
