to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Tommy Hilfiger Siyah Kadın Bot (Model: FW0FW08162BDS) adlı ürünü 3.087,49 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir.
Ürünü satın almadan önce mağazada denememe rağmen, dış ortamda ilk kez giydiğimde sadece 3-4 saat içerisinde ayağıma ciddi şekilde vurmuş; topuk bölgemde ve ayak bileğimde su toplamasına ve açık yaralar oluşmasına neden olmuştur. Bu durum, söz konusu ürünün ergonomik olarak ayak sağlığına uygun olmadığını göstermektedir.
28 Şubat 2025 tarihinde ürünü iade etmek amacıyla Boyner mağazasına başvurdum. Ancak ürün incelemeye gönderilmiş ve inceleme sonucunda, “ayağın ergonomik yapısına uyumsuz bir model” olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu tespit, ürünün ayağa fiziksel zarar vermesi gerçeğini değiştirmemektedir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da bu tür durumlar ayıplı mal kapsamında değerlendirilmelidir. Ek’te ilgili görselleri sunmaktayım.
Bu çerçevede, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. ve 11. maddeleri uyarınca ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
23 Aralık’ta Boyner’den ₺3.671,85 karşılığında Tommy Hilfiger bot satın aldım. Ürünü yalnızca denemek için yaklaşık 1 saat giydim, ancak sağ ayak bileğimi tahriş etti, serçe parmaklarımı burktu ve aşırı derecede rahatsızlık verdi. Üstelik sadece 1 saatlik kullanımda bile botun derisi kırıldı ve şekl...
25 Kasım 2024 tarihinde Boyner uygulamasından Tommy Hilfiger bot aldım. Bu botu 11-18 Aralık tarihli şehir dışı gezimiz için almıştım. Yanıma yalnızca bu botu alıp şehirden ayrıldım. Havaalanı günü olmak üzere ilk gün ayağıma giyindiğim bot ilk günden ayaklarımı ağrıtmaya ve aşırı şekilde rahtsız et...
Boyner'den 1 ay önce almış olduğum Tommy Hilfiger marka botlarımı 11.13.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Bugün arayıp sorduğumda, firmanın ürünü kullanım hatasından dolayı reddettiğini öğrendim. Benimle dalga mı geçiyorlar? Acaba 5000 lira verdiğim bot daha 1 ay olmamış, alalı 10 kere giymemişim...
06.07.2024 tarihinde Balıkesir Boyner mağazasından Tommy Hilfiger ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2 gün sonra iş yerinde giydim ama mesaimi zor bitirdim çünkü yan dikişlerinde tahammül edilemeyecek derecede bir acıtma var. Bu yaşadığım acı sebebiyle ayakkabıyı uzun süre giyemedim. Sonrasında açılmıştır, ...
20/04/2024 tarihinde İstanbul Marmara Park Boyner mağazasından 3.499 TL ödeyerek Tommy Hilfiger sneak (malzeme kodu: 5003118366002) ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak işe giderken kullandım, spor amaçlı ya da Zorlu zeminlerde hiç kullanmadım. Ürünü temizlerken taban kısmında, he...
Yorumlar