42 Güneş Paneli Kurulumunda Yüksek Elektrik Faturası Ve Devlete Satış Görünmemesi

Tommatech markasından evime 42 adet güneş paneli kurdurdum. Evde sadece ısı pompası var ve iki dairelik sistem olmasına rağmen şu an yalnızca tek daire faaliyette olmasına karşın, bu ay tarafıma 27 bin TL gibi çok yüksek bir elektrik faturası geldi. Ayrıca sisteme rağmen devlete herhangi bir elektrik satışım da görünmüyor.
Konuyla ilgili sistemi kuran kişiyle görüştüğümde, sürekli olarak sorunun ısı pompasından kaynaklandığını, pompanın problemli olduğunu söyleyip durdu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan kontroller sonucunda ısı pompasında herhangi bir arıza olmadığı net olarak tespit edildi.
Tüm bunlara rağmen hem çok yüksek fatura gelmesi hem de devlete satış görünmemesi nedeniyle, kurulan 42 adet güneş paneli sisteminin yanlış projelendirilmiş olabileceğini, eksik ya da verimsiz çalışıyor olabileceğini düşünüyorum. Tommatech’in özellikle sistemi yerinde detaylı olarak incelemesini, gerekirse proje ve kurulum hatalarını düzeltmesini ve elektriğin üretim/tüketim kayıtlarını inceleyerek bu yüksek faturayı yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Mehmet Bey. Cw Enerji Müşteri İlişkileri Müdürü Havva. Size yardımcı olmak ve çözüm sunmak için bizlere ulaşmanızı rica ediyorum,





