to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hadi TOM Pay Hadi Kartların IBAN No Aynı
Fatih
Tom Pay15 Ağustos 2023 23:581.961
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.”
Eşim ve oğluma hadi kart aldım. Oğlum öğrenci. Eşimde ki kartla oğlumdaki kartın IBAN numarası aynı. Oğluma para atmaya çalışırken para sürekli eşime gidiyor. Oğluma para aramıyorum. Birkaç kere oğluma para atmaya çalıştım hep eşime gitti. Çocuk epeyce mağdur oldu bu durumdan.
16 Ağustos 2023 10:49 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba Fatih Bey, Yaşanan aksaklık için üzgünüz. Konu hakkında size geri dönüş yapılmıştır. Süreç hakkındaki yorumlarınızı paylaşmak isterseniz, geri bildirimlerinizi dinlemek isteriz. İyi günler dileriz. Hadi Müşteri Destek Ekibi
Fatih
16 Ağustos 2023 10:51
10 Saat içinde arandım ve tarafıma gayet açık ve net bilgi verildi. Açıklama kısmına oğlumun hadi müşteri numarası girilmesi gerekiyormuş. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.
Fatih
16 Ağustos 2023 10:52
Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum.
Hadi kartıma banka hesabından para yüklerken açıklama kısmına telefon numaramı yazmayı unuttum. Şimdi ne olacak parayı nasıl geri alacağım