to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Hadi kartıma ait IBAN (TR37********************01) üzerinden yaklaşık 1 haftadır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kendi adıma ait başka bir karttan 1 TL göndermem istendi, ancak IBAN ’ı girdiğimde “Girdiğiniz IBAN hatalıdır” şeklinde hata alıyorum. Kartımda 1500 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum.
Redmi a13 model telefon üzerinden Hadi Kart uygulamasını kullanıyorum. Kartımı aktif hale getirmek ve işlem yapabilmek için uygulama üzerinden resim yüklemem gerekiyor, fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Web sitesinden denemedim, sadece uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım.
Destek almak için d*****@tombank.com.tr adresine e-posta gönderdim, fakat herhangi bir yanıt alamadım. IBAN ve kart üzerindeki ad-soyad bilgilerim de tamamen aynı.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kartımdaki 1500 TL bakiyemi çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
A101'de geçerli kullanılan Tom Pay şirketine ait Hadi uygulamasında Hadi Veresiye'yi kullandım. 05.09.2023 son ödeme tarihli ödemeyi gerçekleştirmek için Akbank ve Ziraat Bankası aracılığıyla hem havale hem de kredi kartı yöntemiyle ödeme yapmaya çalıştım. Havale ile gönderdiğim miktar bana geri gön...
İlk önce Hadi ve Tom Pay çalışanlarına kolay gelsin. Başka bir uygulamadan para yüklemeye çalıştım. Hadi'deki paramı Paycell, Fups, Tosla'ya çekmeye (ön ödemeli kartlarında geçerli olduğu) kredi/banka kartından yükle tuşuna basıp kartı kaydedip, doğrulama yaptığımda hiçbir sıkıntı yoktu. Ama karttan...
A101 marketlerin verdiği Hadi kart hesabına 12 Mart tarihinde Ziraat Bankası ATM'sinden para yatırdım fakat hesaba geçmedi. Bununla alakalı kaç kez aradığımı bilmediğim hadi kart müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşmelerde defalarca kayıt oluşturmuş ve sürekli inceleniyor cevabı almaktayım....
Daha önce A101 aracılığıyla Hadi Kart almıştım. Tom Bankacılık, kartımı internet alışverişine kapattı. Hesabımdaki parayı çekemiyorum, param içeride kaldı. Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Alışveriş yapamıyorum. Böyle giderse kartımı iptal edeceğim.
Yorumlar