Yanlış IBAN’a Gönderilen 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Düzeltme Talebi

TOKİ’nin 500.000 konut projesine Antalya Döşemealtı için başvurdum, 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank üzerinden yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için bu tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verilmişti.

Ancak iade sürecinde, ücretin Halkbank’taki hesabıma geri yatırılması gerekirken, İş Bankası’na ait, Mersin merkezli ve benim üzerime kayıtlı olmayan bambaşka bir IBAN’a gönderildiğini öğrendim. Bu durumu bizzat Halkbank şubesine giderek fark ettim; Halkbank, paranın kendi sistemlerindeki bir hesaba değil, İş Bankası’na ait farklı bir IBAN’a aktarıldığını söyleyerek durumu teyit etti. İş Bankası ise IBAN’ın Mersin merkezli olduğunu belirtti, ancak bu hesap bana ait olmadığı için paramı alamıyorum.

Halkbank şubesinden, paranın yatırıldığı yanlış IBAN ile ilgili belgeleri aldım ve resmi başvuru olarak CİMER’e de yazdım. Buna rağmen 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ tarafıma iade edilmiş değil.

TOKİ’den, yanlış IBAN’a gönderilen bu ödemenin acilen düzeltilmesini, 5.000 TL başvuru ücretimin en kısa sürede kendi adıma olan doğru hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın nasıl ortaya çıktığıyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.