TOKİ Başvurusu Bulunamıyor, 5.000 TL İade Talebi

TOKİ’nin Konya Selçuklu 500 bin konut projesine 10.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. İade sürecine geçmek istediğimde ise sistem üzerinden aynı T.C. kimlik numaramla işlem yapmama rağmen “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum.

Başvuru yaparken kullandığım T.C. kimlik numarasıyla şu anda işlem yapamıyor olmam nedeniyle ne başvurumu görüntüleyebiliyor ne de iade sürecimi başlatabiliyorum. Bu durumun hızla incelenerek başvuruma ait kayıtların bulunmasını ve başvuru için ödediğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı veya telefon yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.