to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce TOKİ konut başvurusu iademi almak için Adana Çukurova’da Ziraat Bankası ATM’sini kullanmak istedim; ancak her denememde ekranda “telefon numarası hatalı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli bu hatayı verdiği için uzun süredir paramı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aynı telefon numaramla başvuru aşamasında SMS alabiliyorken, iade aşamasında bu numaranın bir anda hatalı görünmesi ve başvurumun sistemde iade için görünmemesi son derece mantıksız ve anlaşılmaz bir durumdur.
TOKİ başvuru ücretini öderken hiçbir sorun yaşanmamışken, iade aşamasında bilgilerimin birden hatalı görünmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik yakın çevremde de aynı problemi yaşayan pek çok kişi bulunuyor ve bu nedenle hepimiz sürekli işimizi gücümüzü bırakıp, iş yerimizden izin almak zorunda kalıyoruz.
TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru ücretinin en kısa sürede, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan tarafıma iade edilmesini ve telefon numarası nedeniyle yaşanan bu sistem hatasının araştırılarak kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretini, tarafıma verilen IBAN’a İş Bankası hesabımdan EFT/havale yaparak ödedim. TOKİ’den hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum ancak 10 gündür param iade edilmedi. ATM üzerinden iade tutarını almaya çalıştığımda, cep tel...
TOKİ başvuru iadesini almak için bugün Diyarbakır Kayapınar’daki tüm ATM’leri tek tek denememe rağmen hiçbirinden işlem yapamadım. E-Devlet üzerinde başvuru bilgilerim eksiksiz görünmesine rağmen, ATM’ler teknik hata vererek işlemi tamamlamıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası ATM’ler...
Kütahya Emet ilçesi için TOKİ’nin 500.000 konut projesine internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödeyerek başvurdum. Kurada ismim çıkmadı ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen başvuru ücretimi geri alamıyorum. İade işlemini yapmak için banka ATM’sini kullandığımda sistem,...
TOKİ konut başvurusu yaptım, kurada adım çıkmadı ancak yatırdığım başvuru bedelinin iadesini bir türlü alamıyorum. İade işlemi için Ziraat Bankası ATM’lerini defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Aralık ayında yaptığım bu başvurunun ücret iadesi için uzun süredir u...
Halkbank üzerinden Kütahya Merkez TOKİ başvurusu yapmış ve ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirmiştim. Başvurumun iptal edilmesiyle birlikte TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Geçen h...
Yorumlar