to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Gecikiyor
Kastamonu’daki TOKİ başvurusu için banka kartımla ödediğim 5.000 TL başvuru bedelini, “IBAN hatası” denilerek iki gündür geri alamıyorum. Sistem sürekli IBAN hatası verdiği için paramın iadesi gerçekleştirilmiyor.
Kurumla yaptığım görüşmede, “Biz göremiyoruz” denilerek somut bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülemedi. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hem başvurum hem de param belirsiz bir durumda bekliyor.
Ödemesini yaptığım 5.000 TL başvuru bedelimin, IBAN bilgilerim doğru şekilde alınarak bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın nedeni ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
