
TOKİ İadehaksızlık
62 şikayet

TOKİ Sisteminde Bilgi Hatası Nedeniyle Kura Başvuru Bedeli İadesi Sağlanamıyor

Emlak katılım Toplu Konut İdaresi Başkanlığı’nın toki.gov.tr internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışırken, T. C. K...imlik numaramı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz/numaranız yanlış” hatası vermektedir. Kimlik ve telefon bilgilerimin doğruluğundan
TOKİ Başvuru Ücretinin Geciken İadesi Hakkında Şikayet

TOKİ’ye Konya Karatay projesi için başvuru yaptım, kurada çıkmadı. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yatırdığım başvuru ...ücretinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Başvuru alırken anında para tahsil edebilen bir sistemin, iade konusunda bu kadar yavaş ve duyarsız kalmasını kabul etmiyorum. Paramı almak
TOKİ Kura Ücretinin Halkbank ATM’den İadesi: Başvuru Bulunamadı Hatası
TOKİ kura başvurum için ödediğim 5.000 TL’lik kura ücretini geri almak istiyorum; ancak Halkbank ATM’leri üzerinden iade... işlemi yapmaya çalıştığımda “T.C. Kimliğe ait bir başvuru bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Üç iş günü içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı çıkıyor ve iade
TOKİ Kura İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Gecikiyor

TOKİ kura başvuru bedelimi 11 Kasım tarihinde ödedim. 17 Şubat’ta kura sonuçları açıklandı ve kurada ismim çıkmadığı içi...n doğal olarak başvuru ücretimin iadesini bekliyordum. Ancak Emlak Katılım TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iademi a
Emlak Katılım Mobil Uygulamasında 5.000 TL İadesi İçin Acil Yanıt Talebi
TOKİ başvurusu için Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım; ancak yaklaşık iki haftadır bu ödeme...nin iadesini alamıyorum. İlgili ödeme ve başvuruyla ilgili dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Hem Emlak Katılım hem de
Sistemdeki Hata Nedeniyle TOKİ İadesi Gerçekleşmiyor

Tanıdığımın Emlak Bankası / TOKİ üzerinden yaptığı iade başvurusunda yaklaş...ık iki gündür sistemsel bir hata yaşanmaktadır. Kurumun internet sitesi üze
TOKİ Konut Projesi 378.000 TL Teminat İadesi Gecikmesi

Sakarya/Kocaali TOKİ konut projesine yaptığım başvuru kapsamında ödediğim 378.000 TL teminat bedelinin iadesiyle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak feshettim ve ardından teminatın iadesi için gerekli işlemleri tarafımca usulüne uygun şekilde gerçekleştirdim.

"Sorunum çözüldü para iadem yapıldı teşekkür ederim"
Kura Sonuçlanmadı, 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi

Tekirdağ Çorlu’daki TOKİ projesi için Aralık 2025’te kendi hesabımdan Yapı Kredi Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bede...li yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadı ancak yatırdığım bu 5.000 TL bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Kura sonrasında iade süreciyle ilgili herhangi bir muhatap bulamadım,
Öne ÇıkanKonular
Başvuru Sistemde Görünmüyor, Çekilen 5.000 TL’nin İadesi

17.11.2025 tarihinde Hatay Arsuz TOKİ projesi için e-Devlet üzerinden Ziraat Bankası yoluyla başvuru yaptım ve hesabımda...n 5.000 TL ön ödeme çekildi. Ancak daha sonra e-Devlet üzerindeki TOKİ başvuru sorgulama ekranından kontrol ettiğimde, yaptığım başvurunun sistemde görünmediğini fark ettim. Ödeme
Kura Dışında Olmasına Rağmen 5.000 TL Blokede Tutulması Ve Geri Ödeme Sorunu

Kocaeli’deki TOKİ konut projesine başvurduğum halde kura’ya dahil edilmediğim için, hak etmediğim halde 5.000 TL paramı ...yaklaşık 2 aydır blokede tutuyorsunuz. Kura’ya girmediğim açık olmasına rağmen bu tutarın hâlâ tarafıma iade edilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Başvuruma ve ödediğim ücrete i
TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödemesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Aksaray Merkez'deki TOKİ projesi için yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Yaklaşık 1 ay önce sonuçlar a...çıklandı; hak sahibi olamadım ancak başvuru bedelimin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. İadenin banka üzerinden yapılacağı söylendiği için günlerdir hesabımı kontrol ediyorum, fakat h
Adil Olmayan Kura Sonucu Ve 5 Bin TL İadesi Talebi

Bursa Nilüfer’deki TOKİ projesine 1363283 başvuru numarası ile 5.000 TL ödeyerek kura için başvurdum. 21.02.2026 tarihin...de yapılan kura sonucunu online sistem üzerinden sorguladığımda, başvurumun olumsuz sonuçlandığını gördüm. Kirada oturuyoruz ve geçimimiz zaten çok zor şartlarda devam ederken, da
TOKİ’den Derince Projesine 5.000 TL İade Gecikmesi ve Şeffaflık Beklentisi

TOKİ’nin Derince/Kocaeli projesine Kasım 2025’te 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen b...u para tarafıma hala iade edilmedi. 5.000 TL az bir para değil, milyonlarca kişinin başvurduğu bir sistemde bu rakamların büyüklüğü ortada. İnsanların başvuru bedelleri aylardır i
TOKİ Sakarya Akyazı Projesinde Para İadesi Gecikmesi

TOKİ’nin Sakarya Akyazı projesinde yaşadığım para iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Çekiliş ve kura süreci tamamlanmasın...a rağmen, hak sahibi olamayanların paraları zamanında iade edilmiyor, bu paralar bono ve benzeri işlemlerde kullanılmaya devam ediliyor. Bu durum, vatandaşın parasından hâlâ kazanç
Mersin Tarsus TOKİ Başvuru Ücretimin Geri Ödemesi İçin Acil Talep
Mersin Tarsus’ta yer alan TOKİ projesi için 11.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Yapılan kura sonrasında... ismim çıkmadı ancak başvuru ücretimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için başvuru esnasında alınan bu ücretin iade
TOKİ Ücret İadesi Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
Elazığ TOKİ konut projesi kapsamında yaptığım ödeme sonrası hak etmiş olduğum 5.000 TL’lik TOKİ ücret iadesi 2 Şubat tar...ihinden bu yana tarafıma ödenmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yapmış olmama rağmen, iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte TOKİ ya da ilgili kurumlarla yaptığım b
Sistemdeki Hata Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmiyor

TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuç...landı ve ismim çıkmadığı için bugün bu tutarın iadesini almak istedim. 18.02.2026 tarihinde saat 14.40’tan itibaren internet şube üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyor

TOKİ Başvurum Sistemde Görünmüyor, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

14.11.2025 tarihinde İstanbul Kayaşehir 500.000 konut projesi için TOKİ’ye başvuru yaptım ve sistemde başvurumun onaylan...dığını gördüm. Ancak başvurudan yaklaşık 1–2 hafta sonra e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, başvurumun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Şu an ne başvurumu görebiliyorum,
Kura Sonuçlanmadı, 5.000 TL Başvuru Bedelinin İadesi Bekleniyor

TOKİ’nin Kocaeli Gebze projesine 15.12.2025 tarihinde başvurdum ve Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yat...ırdım. Yapılan kura sonrasında ismim çıkmadı, yani hak sahibi olamadım. Başvuru esnasında, kurada ismi çıkmayanların ücretlerinin belirli bir süre içinde iade edileceği bilgisi ver
Sistemde Başvuru Bulunamadı, 5.000 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

Balıkesir Gönen TOKİ konut projesi için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Kurada i...smim çıkmadığı için başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Bu nedenle 15.02.2026 tarihinde iade süreci için gerekli işlemleri yaptım. Ancak süreçte ciddi bir sorun y
EFT Sonrası TOKİ Başvuru Sisteminde Bulunamıyor Ve İade Sorunu

24.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT ile Halkbank hesabına 5.000 TL göndererek Kocaeli Başiskele/Kartepe bölge...sindeki TOKİ projesi için başvurumu yaptım. TOKİ çekiliş sonuçlarında hak kazanamadığım için ücret iadesi sürecine yönlendirildim. TOKİ iade sayfası üzerinden Halkbank sayfasına y
TOKİ Başvuru Bedelinin İadesinde Gecikme Ve Telefon İletişim Sorunu

TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi bugün yapılması gerekirken ...hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sandıklı’daki ilgili birim üzerinden süreci takip ediyorum ancak beklediğim iade gerçekleşmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefo