Emlak Katılım İnternet Sitesindeki Sistem Hatası Başvuru Ücretinin İadesini Engelliyor

Emlak Katılım internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak sisteme bilgilerimi girdiğimde tüm bilgilerim için “hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. 17/11/2025 tarihinde 5.000 TL olarak yatırdığım bu başvuru ücretini sistem hatası nedeniyle geri alamıyorum.

Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak internet sitesi üzerinden iade işlemini sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum. TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve internet sitesindeki bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.