to read complaints and reviews, or file yours.Tokgöz İletişim Şarj Soketini Göndermiyor Ve Telefonları Cevap Vermiyor
Tokgöz İletişim telefonlara cevap vermiyor, parasını ödediğim ürünü göndermiyor.
tokgoziletisim.com üzerinden 717437803 sipariş numarası ile iPhone 11 şarj soketi satın aldım. Ödememi havale/EFT ile yaptım. Ürünüm günlerdir gönderilmediği gibi firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Telefonlarıma asla cevap verilmiyor, defalarca aramama rağmen açmıyorlar. WhatsApp üzerinden zorla alabildiğim cevaplarda ise “yağmur vardı çıkamadım”, “kargo çıktı, takip numarası atacağım” gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum. Ne gerçek bir kargo takip numarası veriliyor ne de ürün elime ulaşıyor. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont ve WhatsApp yazışmalarına ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Karşımda muhatap bulamıyorum. İletişim kurmaktan kaçınan ve müşterisini mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim. Parasını ödediğim iPhone 11 şarj soketinin derhal gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
