Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız

Atilla
9 Haziran 11:061

20.05.2026 tarihinde saat 14:14’te Tokgöz İletişim’in https://www.tokgoziletisim.com/ internet sitesi üzerinden Redmi telefon ekranı ve full kasa siparişi verdim. Sipariş numaram 701063989 olup, 2.427,09 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim.

Kısa bir süre sonra siparişi iptal etmek istememe rağmen sistemde ürün hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünmektedir ve 09.06.2026 tarihi itibarıyla bu durumda hiçbir değişiklik olmamıştır. Firma ile telefonla ya da başka herhangi bir yolla kesinlikle iletişim sağlayamıyorum, ulaşılabilir olmamaları nedeniyle ne siparişimin iptali ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgi tarafıma verilmemiştir.

20.05.2026 tarihinden bu yana ne siparişim iptal edilmiştir ne de bana herhangi bir geri dönüş yapılmıştır. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.427,09 TL tutarındaki ödemenin Akbank kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

Atilla
Atilla
9 Haziran 14:19

Bu paylaşımımdan sonra numaramda engellendi. Farklı numaralardan arayacağım ya açacaksınız ya da hiçbir bilinmez aramayı açamayacaksınız. Siz bilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi İçin Acil Şikayet

Arslan
3 Haziran 17:5031

18.05.2026 tarihinde Tokgöz İletişim’in internet sitesi üzerinden Samsung telefon ekranı siparişi verdim. Sipariş numara...

Yanlış Model Ekran Teslimi, İade Reddi Ve Telefon Engellemesi

Murat
23 Şubat 18:22541

Tokgöz İletişim’in kendi internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde Tecno ekran siparişi verdim. Ekranı yanlış model...

1

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davrandı

Korhan
15 Mayıs 2025 15:061.923

İki adet telefon ekranına ihtiyacım vardı. İnternette güvenilir sitelerden Trendyol, Hepsiburada, N11, Epttavm gibi site...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Davrandı