Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tokenflex Müşteri Hizmetleri Sorunla İlgilenmiyor

01 Aralık 2023 14:30
1.509
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. Teşekkürler”

Tokenflex kullanıcısıyım. Çevremdeki yerlerden alışveriş yapamıyorum. Tokenflex geri bildirimde bulunuyorum. Ama her seferinde ". Bildirim tarihinde işletmede harcama yapılmıştır" denilerek çağrı kapatılıyor. Mesela h. Center markete Pazartesi, Cuma gittim ve Token cihazda sorun var bildirdik ama ilgilenmiyorlar deniliyor ve ben ödeme yapamıyorum. Durumu Token bildiriyorum gene aynı cevap. Pastaneye gittiğimde bizde artık Token geçmiyor deniliyor durumu Token bildiriyorum gene aynı cevap. Yazın Karaman'da 15 günde 5 kez Token aynı yerde kullanamadım, bildirim yaptım gene aynı cevap. Müşteri hizmetleri zerre kadar sorunla ilgilenmiyor. Sanırım firmalarda bunun bilincinde nakit para almak için çalışmıyor diyorlar. Zaten biliyorlar ki Token bir yaptırım uygulamıyor.

01 Aralık 2023 14:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)
04 Aralık 2023 11:30
Burak
04 Aralık 2023 11:42

Sorunum giderildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Eylül 2023 17:54
1.867
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Ağustos 2023 21:07
1.688
"Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz