Tokat Yıldızı 5 Dakikalık Gecikmeye Karşı Kaba Davranış Ve 1-2 Saatlik Beklemede Bilgi Eksikliği

3 Mart 2026 tarihinde saat 17.30’da Tokat Yıldızı firmasından Niğde–Karaman seferi için bilet aldım. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen firma personeli bu durumu abartılı ve kırıcı bir üslupla yüzüme vurdu, adeta insana değil de hayvana davranır gibi bir tavır sergiledi. Buna karşılık aynı firma, biz yolcuları otogarlarda 1–2 saat beklettiğinde hiçbir açıklama yapmamasına ve sorun olmamasına özellikle tepki gösteriyorum.

Biletim s* k** adına alınmış olup PNR numaram 2ly02asc1’dir. Yaşadığım bu saygısız ve kaba davranışın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yolculara karşı daha saygılı, anlayışlı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.