to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 04.45’te Tokat Yıldızı firmasıyla Kayseri–Sivas arasında yaptığım yolculukta, Cumhuriyet Üniversitesi durağında inmem gerekirken muavinin şoföre bilgi vermemesi nedeniyle otobüs hiç durmadan doğrudan terminale kadar devam etti. Özellikle yolların karla kapanma ihtimalinin olduğu bu soğuk havada, inmem gereken yeri geçip terminale kadar gitmek zorunda kalarak ciddi anlamda mağdur oldum.
Durumu muavine hatırlattığımda, “Şoföre söylerim, durursa durur” şeklinde bir yaklaşım sergiledi ve durak geçildikten sonra da aslında kendisinin zamanında söylemesi gerekirken bunu yapmadı. Bu ihmalkarlık, soğukta ekstra yol gitmeme ve manevi olarak yıpranmama sebep oldu.
Ben bu olay nedeniyle, başta muavin olmak üzere personelin daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve başka yolcuların benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum. Bu konunun ciddiye alınarak personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Sivas arası için bilet aldım. Kayseri’ye geç kalacağım. İçin yol güzergahında bir yerde ekstra ücret ödemeyi teklif ederek otobüse binmek istedim. Ancak görevli şoför, son derece saygısız ve kaba bir şekilde bu talebimi reddetti....
Tokat Yıldızı firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 25.11.2025 tarihinde Marmaris’ten Tokat merkeze gelirken Kayseri’de mola sırasında otobüsten indim, ancak şoför ve muavin beni araçta yoklamadan, hiç kontrol etmeden bırakıp yollarına devam ettile...
28 Ekim 2025 akşamı saat 18.00’de Tokat Yıldızı firmasıyla Muğla’dan Sivas’a hareket eden otobüsünüzde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Hava oldukça soğuktu ve Fethiye’ye kar yağmıştı. Yolculuk boyunca defalarca hem muavine hem de şoföre kaloriferin açılması gerektiğini ilettik, fakat ...
20 Temmuz 16.00'da Antalya Otogarı'ndan bindiğimiz Tokat Yıldızı firması ile Kayseri'ye giderken yaşadığım sorunların dikkate alınmasını rica ediyorum. Ben Kayseri'de terminalde inmem gerekirken bizi terminalde indirmediler. Muavin yanımıza gelip terminale girmeyeceklerini ve sizi burada indirmemiz ...
10.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Tokat Yıldızı firmasından, 60 ** 900 plakalı otobüsle Konya’dan Amasya’ya gitmek üzere 2 kişi için toplam 2.800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs sabahın erken saatlerinde Amasya’ya varmadan önce Tokat’ta durduruldu ve şoför son durağın burası olduğunu söyleyer...
Yorumlar