to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasına ait 23:00 Konya–Marmaris seferinde, 01 numaralı koltuk yolcusu olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 60 ty 121 plakalı otobüs Konya otogarına rötarlı geldi ve aracın bakımı yapılmadan, arızalı şekilde sefere çıkarıldığı anlaşıldı. Konya’dan sonraki mola yerinde, aracın hava ve kapı kısmı kapanmadığı için otobüs hareket edemedi. Aynı arıza 08:15’te Fethiye otogarında da tekrar etti. Orta kapı, güvenli olmayan bir şekilde çamaşır ipiyle bağlandı ve bu durum yolcular için tehlike oluşturdu.
Sefer öncesinde otobüslerin gerekli bakımlarının yapılmaması nedeniyle büyük sıkıntı yaşadım. Sorunun çözümü için Tokat Yıldızı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Biletimi O-bilet üzerinden kredi kartı ile aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızeli’nden Antalya istikametine Tokat Yıldızı firması ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seyahat boyunca tam 8 saat boyunca hiç mola verilmedi, yalnı...
14.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Tokat Yıldızı firmasına ait 60DK211 plakalı otobüsle Marmaris Otogarından Isparta Otogarına seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1,5-2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu durum, firmanın seferlerinde sıkça karşılaştığım bir so...
16.05.2025 tarihinde Konya'dan Aksaray a gitmek için Tokat Yıldızı firmasından bilet aldım. Otobüs saati 22.00 di. Saat 21.57 de Konya terminalden otobüsün hareket edeceğiyle ilgili arandım, ışıklarda olduğumu bir iki dakikaya orada olacağımı ilettim. Firma personeli benimle azarlar tarzda konuşarak...
27.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 15.00’te Sivas Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden otobüsle yolculuk yaptım (PNR: 2LY0104JC). Bileti alırken otobüsün Konya Seydişehir’e kadar gideceği söylendi, bu nedenle 1000 TL ödeyerek biletimi aldım. Ancak otobüs, Konya Otogarı’nda bır...
07.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Havza Otogarı-Malatya (Masti) Otogarı seferinde (Koltuk: 16, Peron: 8, PNR: 2LY00G56P), otobüs belirtilen saatte Havza Otogarı’na girmedi. Otogara girmedikleri için bana “senin için ücret ödeyeceğiz” denildi, ancak kendi...
Yorumlar