Tur Programındaki Vaatler Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadık

24-27 Temmuz 2025 tarihlerinde Tokat Geziyor’un Sümela Karadeniz Yaylalar Turu’na katıldık. Ancak yaşadığımız birçok olumsuz deneyim nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık.

Tur programında vaat edilen Giresun Travertenleri, Mavi Göl, Elevit Yaylası, Şimşir Ormanları, Palovit Şelalesi ve Fırtına Deresi gibi önemli noktaların çoğuna götürülmedik. Özellikle Sümela Manastırı’na tadilat olduğu gerekçesiyle götürülmeyeceğimiz söylendi, fakat daha sonra turun katılımcıları kendi imkanlarıyla bilgi aldıktan sonra tur rehberleri mecburen götürmek zorunda kaldı. Uzungöl’de ise sadece yemek için durup aceleyle tekrar yola çıktık; gezmeye zaman verilmedi. Giresun Travertenleri ve Mavi Göl ise “dönüşte uğrayacağız” dendi, ancak karanlık olduğu için yanlarından görmeden geçtik.

Yemeklerde anlaşmalı yerlerde zorunlu olarak yemek yedik. Ulaşımda kullanılan otobüs ise okul servisi tipi eski ve konforsuz bir araçtı, arka koltuklarda yolculuk edenler yollar boyunca büyük sıkıntı yaşadı.

Tüm bu olumsuzluklar hakkında tur süresince tur yetkilileriyle iletişim kuruldu; fakat geri dönüş alınamadı, şikayetlerimiz ya yalanlandı ya da iftira atıldığı söylendi. Özetle, ödenen 4.500 TL tur ücretinin hakkını kesinlikle alamadık ve programda yazanların çoğu gerçekleşmedi.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini; en azından ücretin yarısının iadesini veya tatmin edici bir özür ve açıklama talep ediyoruz.