to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Sigara İçmesi Ve Yolculara Saygısız Davranışı
05.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Amasya–Düzce seferini yapan 60 HS 851 plakalı Tokat Almus Seyahat otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoförün toplu taşıma aracında sigara içmesi, hem yolcuların sağlığını tehlikeye attı hem de 4207 sayılı Kanun'a aykırı bir durum oluşturdu.
Ayrıca, telefonla konuşan bir kadın yolcuya karşı muavine dönerek “Sesini kestir şunun, kafamızı şişirdi” şeklinde kaba ve saygısız bir tutum sergiledi. Bu davranış, yolcuların güvenliği ve konforu açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi.
Bilet numaram: 31800PYR7. Şikayetimle ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Şoför ve firma hakkında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın yolcumuz kaptanın yaptığı bu davranış için sizlerden özür dileriz ve tekrardan kusura bakmayınız lütfen. Bu durum ile ilgili kaptan hakkında gerekli işlemleri yapacağımızdan emin olunuz tekrardan özür dileriz …
