Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ayakkabının Rengi Farklı Çıktı Ve İki Kez Topuğu Kırıldı

Aldığım Ayakkabının Rengi Farklı Çıktı Ve İki Kez Topuğu Kırıldı
Aldığım Ayakkabının Rengi Farklı Çıktı Ve İki Kez Topuğu Kırıldı
28 Ekim 16:34
255
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü götürüp tamiri için verebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum”

Elazığ Elysium Togo mağazasından 7 ay önce aldığım siyah Togo topuklu ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan sonra her iki topuğu da bu süre içinde iki kez kırıldı ve tamir ettirmek zorunda kaldım. İkinci tamir sırasında ayakkabıcı, ürünün aslında lacivert olduğunu ve siyaha boyanarak satıldığını belirtti. İncelediğimde gerçekten ayakkabının alt kısımlarında lacivert renklerin çok belirgin olduğunu fark ettim.

Ayakkabının hem kısa sürede iki kez topuğunun kırılması hem de renginin gizlenerek satılması beni oldukça mağdur etti. Ürüne ait fatura numaram: EAR2025000000658’dir.

Togo’dan mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

31 Ekim 14:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Serap
31 Ekim 15:47

Ürünü götürüp tamiri için verebileceğim söylendi. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Ücretimin İadesi İki Aydır Yapılmadı

Nizamettin
19 Haziran 19:47
697

Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Sorunu

18 Nisan 17:48
622
Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Sorunu
Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Sorunu
Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hakiki Deri Diye Satılan Ürün İlk Kullanımda Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmadı

17 Haziran 15:28
647
Hakiki Deri Diye Satılan Ürün İlk Kullanımda Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Hakiki Deri Diye Satılan Ürün İlk Kullanımda Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Hakiki Deri Diye Satılan Ürün İlk Kullanımda Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Hakiki Deri Diye Satılan Ürün İlk Kullanımda Çatladı, Mağaza Çözüm Sunmadı

11 Aralık 2024 15:39
672
Togo Mağazasının Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Deneyimi

28 Şubat 12:16
675
Benzer Şikayet Yaz