Yeni Alınan Togg T10F'de Cam Tavan Ve Ekran Sorunları, Servis Süreci Mağduriyeti

Togg T10F model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son bir haftadır cam tavan birleşim yerinden hızlanırken belirgin bir trim sesi geliyor. Ayrıca araç ekranında klik sesi ve zaman zaman ses kaybı da yaşıyorum. Bu sorunları fark eder etmez İzmir Bornova Togg bayisine başvurdum ve arıza talebi oluşturdum. Ancak bana 13 Ocak tarihine randevu verildi ve aracın bakım sürecinde, onarım 10 günü geçmediği sürece bana araç temin edilmeyeceği belirtildi. Tek aracım olduğu için ve ilçede yaşadığım için bu durum günlük ulaşımımı ciddi şekilde etkiliyor.

Aracım henüz bir ay bile olmadı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar ve servis sürecindeki gecikme beni mağdur etti. Şasi numaram: NL1CFB0P00G075525. Sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.