to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımız 10 Mart 2026 tarihinde seyir halindeyken yolda kaldı ve araç çekici ile Arnavutköy Togg servisine götürüldü. İlk geri dönüşte, batarya sorunu olduğu ve ücretsiz tamir edileceği söylendi, biz de bunu kabul ettik.
Bir süre sonra tekrar arandık ve aracın alttan hasar aldığı, bu hasarla alakalı olarak bataryanın etkilendiği ifade edildi. Bu nedenle kaskoya gitmemiz gerektiği söylendi. Kasko birimi ise bu tür bir hasarla bataryanın bu şekilde etkilenmesinin mümkün olmadığını, bu yüzden ilgili masrafı karşılayamayacaklarını belirtti.
Sonrasında tarafımıza, batarya onarımının ücret karşılığında yapılabileceği bildirildi. 1,5 aydır araçsız kaldık ve ilk başta “ücretsiz tamir” denilen bir arıza için, sonradan alttan hasar iddiası öne sürülerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Araç altındaki bu alttan hasarla ilgili benim herhangi bir bilgim veya tespit edilmiş bir olay kaydım bulunmamaktadır.
Batarya arızasının, ilk bildirildiği şekilde, kullanıcı kusuru yokken ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Togg T10X aracımı 26.02.2026 tarihinde servise batarya arızası sebebiyle bıraktım. Araç şu an 41.000 km’dedir ve batarya sorunu aracı aldığım günden beri devam etmektedir. Servis, aracın altında kullanıma bağlı çizikler olduğunu iddia ederek bataryanın garanti dışı kaldığını söylemiş ve arızalı bata...
Togg T10X aracımı arka amortisörden cızırtı sesi geldiği için Aralık ayında İstanbul Arnavutköy Togg servis merkezine götürdüm ve o tarihte arka amortisörler değiştirildi. Ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden arka amortisörler bu kez patladı ve ben de Nisan ayı için tekrar randevu aldım. Aracımı bugü...
Togg T10X model aracımı 6 Nisan 2026 tarihinde, bataryanın 87 KW şarj hızını geçmemesi şikayetiyle İstanbul Havalimanı servisine bıraktım. Üç gün sonra tarafıma aracın sorununun giderildiği, gelip teslim alabileceğim söylendi. Aracımı servisten teslim aldım ancak aynı sorunun devam ettiğini, herhang...
Yorumlar