Havale Yatırdığım 1000 TL Beklemede Kalıyor Ve Ek Ödeme Şartı İsteniyor

Heybet'te havale yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. İşlem onaylandığı halde bakiyem hesabıma yansımadı ve sistemde yatırım tutarı “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu durumu canlı destek birimine ilettiğimde, yatırımı onaylamak için benden ek para yatırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca, ek ödeme yapmazsam mevcut yatırımımın da bakiyeme yansıtılmayacağını ifade ettiler. Daha sonra tekrar görüştüğümde de aynı şekilde yeniden yatırım yapmam gerektiği söylendi ve mevcut 1000 TL’lik yatırımım onaylanmadı.
Yatırdığım 1000 TL’nin herhangi bir ek ödeme şartına bağlanmadan derhal hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini istiyorum!

Şikayeti yazar yazmaz iletişime geçtiler teşekkürler heybet ailesi



