to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracım 22 Ocak tarihinde enerji arızası verdi ve araç çekiciyle alınıp İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise götürüldü. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen aracımın olduğu gibi şarjlı şekilde beklediğini, herhangi bir işlem yapılmadığını öğreniyorum.
Bu süreçte hem telefon hem de e-posta ile defalarca kez Togg ve servisle iletişime geçtim. Her seferinde sadece yoğunluk olduğu, aracımla ilgilenileceği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Daha önce de aynı serviste benzer bir durum yaşamış ve aracımı yalnızca güncelleme gibi işlemler için bile 1 ayı aşkın süre serviste bekletmişlerdi. Yaklaşık 5–6 ay önce aracım 1 ay 6 gün serviste kalmıştı ve şimdi aynı mağduriyeti tekrar yaşıyorum.
Yerli ve milli diye gururla aldığımız bir aracın satış sonrası süreçte müşterisini bu kadar bekletmesi, net bir bilgi vermemesi ve tatmin edici bir yaklaşım sergilememesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracımın arızasının net ve kesin olarak tespit edilmesini ve gerekli onarımın ivedilikle yapılarak aracımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Togg T10F model aracımı aldıktan sonra, daha ilk üç hafta içinde araçta servis hatası oluştu ve 14 Ocak’ta aracı İstanbul Avrupa yakasındaki servise çekiciyle bırakmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemezken, aracımın iki haftadan uzun süredir se...
Togg T10X aracımda yaklaşık 5 aydır her gün defalarca enerji sistemi arızası uyarısı alıyorum. Her seferinde aracı resetlemek zorunda kalıyorum, bu da her defasında birkaç dakika kaybetmeme neden oluyor. Enerji sistemi arızası dışında, aracın bakım zamanı geldiğinde de servis randevusu almak istedim...
Togg T10X aracım yaklaşık bir ay önce küçük bir kaza geçirdi ve sonrasında aracımı İstanbul Arnavutköy servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımızda, işlemlerin yaklaşık üç hafta süreceği ve bu günlerde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net b...
Ekim 2025’te Eskişehir’de yaşadığım enerji arızası nedeniyle Togg T10X aracım çalışmadı. O gün Togg care’i aradım ve aracım aynı gün Ankara’daki servise götürüldü. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne aracımla ilgili net bir bilgi alabildim ne de ikame araç verildi. Togg care ve servis ile defala...
Togg T10F aracımın enerji sistemi ve aküsünde 22 Ocak’ta arıza yaşadım ve aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servise götürüldü. Araç çekiciden indirilirken bu kez de iki ön jantta hasar oluştu. Üstelik aracım sadece bir haftalık sıfır bir araç olmasına rağmen benden çok serviste kaldı ve bu dur...
Yorumlar