Ana Sayfa
Togg
T10X
Togg'da Geliştirilmesi Gereken Çok Şey Var

ID:29287368

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Togg'da Geliştirilmesi Gereken Çok Şey Var

İrfan

Togg

05 Temmuz 2024 18:27

15.495

Togg'dan pişmanım, memnun olmadığım hususlar var ve çözülemiyor. En büyük sıkıntım Bluetooth'un çalışmaması. Kablosuz telefon şarjı çok kötü. Çok sık arabayı çalıştıramama problemi yaşıyorum. Arada kendi kendine alarmı çalıyor. Anahtarla bagaj açılamıyor. Uygulaması çok işlevsiz ve en önemlisi servise randevu alınamıyor. Bunu Togg'un kendi geri bildiriminden yazmak istedim. Onu bile yapamadım.

1 Yorum

Togg

10 Temmuz 2024 12:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Konunuzu kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyor ve süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatih

20 Aralık 2024 14:17

04-12-2024 günü Tarafıma gönderilen 1.5.4 yazılım güncellemesini aracıma kurdum. 21.1.26 ve kalibrasyon için 17 gündür, 10'a yakın talep açtım. Togg Care Şikayet kategorisi, Bilgi Talebi olarak değiştirilip kapatıldı. Görüşmelerimizde 1.5.4'ün Sehven gönderildiği ifade edilse de, araç daha önceden zaman zaman kırmızı bagaj açık uyarısı verdi. En nihayetinde bugün sabah ekranları kapattı, sisli, puslu, soğuk Ankara trafiğinde, ön cam buğulu, yan aynaları hiç kullanmadan, klima, dörtlüler, sinyaller, sis lambalarını hiç kullanmadan eşim ve çocuğumu güvensiz bir şekilde, zor bela okula ulaştırdım. Normalde kimseye zorluk çıkarmak hedefinde olmayan biri olarak, artık buraya yazmaktan başka çare olmadığını gördüm. Kayıtlara geçmesini istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Togg Aracım 1 Aylıkken Bozuldu Yedi Mavi Serviste Ve Haber Alamıyorum

Emir

Togg

26 Nisan 2024 02:29

33.015

Togg marka aracım henüz bir aylıkken kendiliğinden otomatik bagajı bozuldu ve ne yaptıysam açılmadı. Yol yardım hattı birkaç işlem denettikten sonra servise götürmem gerektiğini söyledi. Zar zor 1 ay sonraya Togg'un kendine ait İstanbul'daki tek yetkili servisinden yani yedi mavi servisinden randevu...

6 Destek

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Togg Aracımın Bitmeyen Sorunları

Tolga

Togg

21 Ağustos 2024 15:29

19.770

Togg aracımı aldığım günden beri bitmeyen arızaları artık beni tamamen aldığıma pişman etti. Aracı aldığımdan beri başıma gelen başlıca sorunlar: batarya başlatma arızası, ses sisteminden ses alamama arızası, ekranların kapanması sorunu, aracın bekleme moduna düşmesi sorunu, sinyal verdiğimde silece...

4 Destek

1 Yorum

Aralık Zammı İle Togg Almak Pişmanlıktır

Samet

Togg

02 Ağustos 2024 11:05

25.826

Togg almak pişmanlıktır. Aracı hatalardan dolayı servise vereceğiz veremiyoruz bile. Çünkü randevu almak çok zor, yani abartmıyorum bakın, Togg care den yazın derler yazarsın, cevaplamadan çağrını kapatırlar, ararsın açan olmaz serviste telefonu 15-20 dakika hatta beklersin. Şarj almadığı için serv...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Togg T10X Togg T10X çalışan Togg T10X problemleri Togg T10X sıkıntıları Togg T10X anahtarı Togg T10X alınmaz Togg T10X alarm çalıyor Togg T10X araba çalışmıyor Togg T10X telefon şarj Togg T10X bagaj

Togg

T10X

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz