to read complaints and reviews, or file yours.Togg Yetkili Servis Hizmeti!
Aracımızı 31.05.2024 tarihinde teslim aldık. Aldığımız gün arıza gösterdi. Yetkililerle telefonla çözdük fakat arıza sürekli tekrarladı. Aracı 1 hafta kullanamadan servise götürdük. 2 hafta sonra aradılar, gittik aldık fakat 3. Gün tekrar aynı arızayı gösterdi. Tekrar servise götürdük. 3 haftadır serviste, araba henüz yapılamadı. Devamlı haftaya diyorlar, yetkili kimseyle görüşemiyoruz. Servistekiler sürekli haftaya erteliyor. Lütfen artık yetkili birisi yardımcı olabilir mi?
Gelişme
Aracımız servisten çıkmadı bilgi alamıyoruz yetkili birisiyle görüşemiyoruz lütfen yardımcı olur musunuz 26 Haziran 2024 tarihinden beri serviste araç
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Talebinizi dikkatlice inceledik ve konuya olan hassasiyetinizi anlıyoruz. Tarafınızla ilgili gerekli yönlendirmeyi ekibimize sağladık. Ekibimiz, ilgili talebinizi inceleyecek ve sizinle iletişim sağlayarak çözüm sağlayacaktır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atıyor ve süreçlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. Kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz ve bu doğrultuda gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Bize arızalı aracı verdiniz ilk 5. Dakilada arıza gösterdi halada uğraşıyoruz 1 hafta bile kullanamadık aracı servisten gelmiyoki sizce bu normal mi nereye kadar bekleyeceğiz yapılmasını yapılmıyorsa olmuyorsa değişim yapılsın aldğımıza çok pişman olduk çevremidekilerede ayrıca kötü örnek oldu bu durum savunacak bir durum kalmadı
